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Résumé du poste :
Relevant de la vice‑présidente associée, Services financiers, le ou la directeur(trice) principal(e), Opérations des revenus assure le leadership stratégique, l’orientation et la supervision des fonctions opérationnelles clés de l’Université liées aux revenus. La personne titulaire est responsable de garantir une facturation, une perception et un rapprochement exacts, en temps opportun et conformes des revenus institutionnels, incluant les droits de scolarité, les frais accessoires, la vente de biens et de services, les subventions et autres sources de revenus.
Le ou la titulaire supervise un portefeuille multidisciplinaire qui soutient la viabilité financière de l’Université tout en offrant des services de haute qualité aux étudiantes et étudiants, au corps professoral, aux chercheurs, aux organismes subventionnaires et aux partenaires externes. Il ou elle dirige des initiatives d’amélioration des processus, veille au respect des exigences réglementaires et des bailleurs de fonds, et collabore étroitement avec les unités académiques et administratives, l’administration de la recherche et la haute direction.
Une priorité clé de ce rôle consiste à diriger l’évolution de la fonction actuelle de comptes, principalement axée sur les étudiants, vers un modèle pleinement intégré d’Opérations des revenus. Cela comprend le regroupement des activités de revenus actuellement fragmentées entre les facultés et les unités administratives — telles que les droits de scolarité et frais étudiants, la vente de biens et services, les revenus accessoires et la facturation des subventions — en une fonction intégrée de bout en bout (order‑to‑cash) reposant sur une stratégie, une gouvernance et un modèle de service unifiés.
Principales responsabilités :
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Diriger la transformation vers un modèle intégré d’Opérations des revenus en faisant évoluer la fonction actuelle des comptes étudiants vers une opération centralisée de bout en bout.
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Assurer le leadership stratégique et opérationnel de toutes les fonctions liées aux revenus, en veillant à leur alignement avec les politiques financières, les priorités stratégiques et les normes de service de l’Université.
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Superviser l’ensemble du cycle de vie des revenus, incluant : Les finances étudiantes (évaluation des droits, règles de facturation, créances liées aux prêts étudiants, production fiscale et coordination avec les services d’inscription et d’aide financière) La vente de biens et services (facturation, analyses d’ancienneté des créances, recouvrements, gestion des litiges et radiations) La facturation des subventions et de la recherche financée (conformément aux ententes des bailleurs de fonds et aux politiques institutionnelles)
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Gérer les programmes, processus et politiques assurant un solide système de contrôles internes pour protéger les ressources universitaires, ainsi que la documentation et les pistes d’audit associées.
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Élaborer et superviser des politiques et pratiques de recouvrement équilibrant la saine gestion financière avec l’équité et la sensibilité aux besoins variés des parties prenantes.
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Agir comme responsable fonctionnel des systèmes liés aux revenus (systèmes d’information étudiants, plateformes de comptes clients, outils de facturation), incluant la priorisation des améliorations, la gouvernance des accès et l’alignement avec la stratégie des systèmes institutionnels.
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Diriger la refonte des processus et les initiatives d’amélioration continue, en utilisant les données et les indicateurs de performance pour accroître l’efficacité, standardiser les pratiques, réduire la fragmentation et soutenir la transformation future appuyée par les systèmes.
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Fournir régulièrement à la haute direction des rapports, des analyses et des recommandations sur la performance des revenus, les risques et les occasions d’amélioration.
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Agir comme ressource centrale pour les parties prenantes internes (facultés, unités administratives, Services aux étudiants, administration de la recherche, etc.).
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Diriger, encadrer et développer les gestionnaires et le personnel de l’unité des Opérations des revenus, en favorisant une culture de responsabilisation, d’excellence du service et d’amélioration continue.
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Représenter les Opérations des revenus au sein de comités institutionnels liés à la fixation des frais, aux politiques financières et à la gouvernance des revenus.
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Agir comme leader du changement en guidant la transition d’un modèle fragmenté et décentralisé vers un modèle opérationnel moderne et intégré.
Autres compétences et aptitudes requises :
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Expérience significative et progressive en leadership dans les opérations des revenus, la comptabilité ou l’administration financière au sein d’une organisation de grande taille et complexe ; une expérience en milieu universitaire constitue un atout.
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Expérience démontrée dans la supervision des comptes étudiants, des comptes clients, des recouvrements et de la facturation liée aux subventions ou au financement commandité.
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Expérience avérée en gestion d’équipes, en gestion du changement et en amélioration de l’efficacité opérationnelle dans des environnements réglementés.
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Solide connaissance des contrôles financiers, de la reconnaissance des revenus, des exigences de conformité et des processus d’audit.
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Excellentes aptitudes en leadership, en jugement et en prise de décision, avec la capacité de gérer des dossiers financiers complexes et sensibles.
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Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec aptitude à extraire des informations pertinentes à partir de grands volumes de données complexes et à utiliser des bases de données relationnelles pour appuyer la prise de décision.
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Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
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Expérience avec des systèmes financiers ou des systèmes d’information étudiants à grande échelle (un atout).
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Expérience dans la modernisation des systèmes.
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Compétences avancées pour soutenir et favoriser des transformations organisationnelles majeures.
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Excellente capacité de communication et de collaboration, avec une maîtrise du français et de l’anglais.
En tant que l’un des meilleurs employeurs de Montréal, nous offrons :
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Régime d’avantages sociaux concurrentiel (santé, soins dentaires, assurance vie) (selon l’admissibilité)
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Régime de retraite à cotisation déterminée (contribution de l’employeur pouvant atteindre 10 %) (selon l’admissibilité)
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REER collectif et compte d’épargne libre d’impôt (CELI)
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Politique de vacances concurrentielle
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Deux (2) journées personnelles
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Deux (2) journées flottantes
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Neuf (9) « vendredis d’été » — congés payés entre la Saint‑Jean‑Baptiste et la fête du Travail
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Congé payé durant la période des Fêtes de décembre
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Exonération des droits de scolarité pour les employés réguliers et leurs personnes à charge
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Jusqu’à deux (2) jours de télétravail par semaine lorsque le poste le permet
Avant de postuler :
Veuillez noter que pour travailler à l’Université McGill, vous devez être autorisé(e) à travailler au Canada et disposé(e) à travailler dans la province de Québec, sur le campus où le poste est situé.
Connaissance de l’anglais :
L’Université McGill est une université anglophone où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter des communications en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Le niveau requis pour ce poste est évalué à 4 sur une échelle de 0 à 4.
Pour une définition de nos niveaux de compétence linguistique, veuillez consulter le lien correspondant: https://www.mcgill.ca/hr/fr/carrieres/niveaux-de-competence-linguistique
Formation et expérience minimales requises :
Baccalauréat 8 ans Expérience pertinente /
Salaire annuel :
(MPEX – Classe 10) $129,460.00 - $161,820.00 - $199,290.00
Profil d'emploi:
MPEX-FIN4B - Comptabilité – Directeur ou équivalent
Heures par semaine :
33.75 (Temps plein)
Superviseur :
Co-Interim Associate Vice-President, Financial Services
Date de fin de l’emploi (le cas échéant) :
Date limite pour postuler :
2026-07-07
L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, [email protected].
