L'intégrateur Microsoft Dynamics 365 est responsable de la mise en oeuvre, de la configuration et de l'intégration des solutions Dynamics 365 au sein de l'environnement technologique de l'organisation. Il veille à l'interopérabilité des systèmes, à l'optimisation des processus d'affaires et à l'alignement de la solution avec les besoins organisationnels. Il agit également à titre de spécialiste technique pour assurer la qualité, la performance et l'évolution des solutions Dynamics 365.
Fonctions et responsabilités
Tâches principales :
Analyser les besoins d'affaires et techniques liés à l'implantation de Dynamics 365
Configurer, paramétrer et personnaliser les modules Dynamics 365 (CRM, CE, Finance, etc.)
Développer et intégrer des solutions complémentaires (plug ins, workflows, API, connecteurs)
Assurer l'intégration de Dynamics 365 avec d'autres systèmes (ERP, systèmes internes, plateformes infonuagiques)
Participer à la migration et à la conversion des données
Effectuer les essais fonctionnels et techniques et corriger les anomalies
Assurer la qualité, la sécurité et la performance des solutions mises en place
Collaborer avec les équipes d'affaires, les développeurs et les architectes
Documenter les configurations et les intégrations réalisées
Assurer le support, la maintenance et l'évolution des solutions Dynamics 365
Connaissances générales requises :
Compréhension des processus d'affaires (gestion de la relation client, finances, opérations, etc.)
Principes d'intégration de systèmes et d'interopérabilité
Connaissance des environnements infonuagiques et des architectures SaaS
Notions de gouvernance, de sécurité et de gestion des données
Bonne compréhension du cycle de vie d'implantation d'un progiciel (ERP/CRM)
Connaissances spécifiques requises
Maîtrise de Microsoft Dynamics 365 (modules pertinents selon le mandat : Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, etc.)
Expérience avec la plateforme Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse)
Développement et intégration avec Dynamics 365 (C#, .NET, JavaScript, plug ins, workflow)
Utilisation d'API REST, services web, Azure Logic Apps ou Azure Functions
Connaissance de Microsoft Azure et des services d'intégration – un atout
Expérience avec les outils de migration et de gestion des données (ex. : Data Migration Framework)
Utilisation d'outils de gestion de versions (ex. : Git, Azure DevOps)
Connaissance des bonnes pratiques Microsoft et des cadres de déploiement
Scolarité exigée :
Baccalauréat en informatique, en systèmes d'information, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
Toute combinaison pertinente de formation et d'expérience pourra être considérée
Certification Microsoft Dynamics 365
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Expérience requise :
Minimum de 3 à 5 années d'expérience pertinente avec Microsoft Dynamics 365
Expérience démontrée dans des projets d'implantation, d'intégration ou d'évolution de Dynamics 365
Expérience en configuration et personnalisation de modules Dynamics 365
Participation à des projets d'intégration de systèmes complexes
Expérience en environnement infonuagique (Azure)
Expérience dans le secteur public ou municipal
Expérience dans des projets de transformation numérique
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000$ et 130,000$. Ce poste est vacant.
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Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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