Situé au cœur du centre-ville de Montréal, Roccabella est un complexe résidentiel d’exception incarnant le luxe, l’élégance et le raffinement. Composé de deux tours de 40 étages totalisant 552 unités, ainsi qu’une composante commerciale, Roccabella offre un cadre de vie prestigieux où le service personnalisé et l’attention aux détails sont au cœur de chaque interaction.
Notre équipe de sécurité corporative joue un rôle essentiel : bien au-delà de la sécurité, elle agit comme véritable ambassadeur de l’expérience résident, assurant un accueil digne des plus grands établissements hôteliers.
Votre rôle
En tant qu’agent(e) de sécurité – Accueil, vous êtes le premier point de contact des résidents et visiteurs. Par votre présence, votre professionnalisme et votre sens du service, vous contribuez directement à créer une expérience chaleureuse, sécuritaire et haut de gamme.
Ce qui vous distingue
- Un accueil naturellement souriant, courtois et attentionné
- Une capacité à offrir un service personnalisé, discret et professionnel
- Une excellente présentation et un sens aigu du détail
- Une attitude calme, rassurante et orientée solution
- Une communication fluide et respectueuse, adaptée à une clientèle exigeante
Responsabilités principales
- Offrir un accueil irréprochable, digne d’un environnement 5 étoiles
- Assurer la sécurité des personnes, des lieux et des biens
- Répondre aux demandes des résidents avec efficacité, discrétion et professionnalisme
- Coordonner les opérations quotidiennes et soutenir l’équipe
- Prévenir les incidents et intervenir avec sang-froid lorsque nécessaire
- Rédiger des rapports précis et structurés
- Veiller au respect des standards et règlements de l’établissement
Profil recherché
- Permis d’agent de sécurité du BSP valide
- Certification RCR / Premiers soins (CNESST)
- Bilinguisme (français et anglais fonctionnel – obligatoire)
- Aisance avec les outils informatiques
- Sens du service à la clientèle exceptionnel
- Leadership, rigueur et professionnalisme
- Fiabilité, ponctualité et esprit d’équipe
Conditions
- Type d’emploi : Temps partiel, permanent
- Horaire :
Fin de semaine (samedi et dimanche – 16 heures)
Quart de soir : 16h00 à 24h00
Disponibilité sur appel en semaine
24,15 $/h (Patrouilleur)
25,00 $/h (Coordonnateur / Accueil)
Pourquoi Roccabella?
Rejoindre Roccabella, c’est intégrer un environnement où :
✨ Le service à la clientèle est une priorité absolue
✨ Le respect et le professionnalisme sont au cœur de la culture
✨ Chaque employé contribue à une expérience résidentielle unique et haut de gamme
Si vous avez le sens de l’accueil, le souci du détail et le désir d’évoluer dans un environnement prestigieux, nous souhaitons vous rencontrer.
* Veuillez svp prendre note que seulement les candidats retenus seront invités à une entrevue.
Rémunération : 24,15$ à 25,00$ par heure
Question(s) de présélection:
- Veuillez svp me faire suivre vos disponibilités(jour&heure) dont vous êtes disposez à travailler durant les jours de semaine(Lundi au vendredi)?
Lieu du poste : En présentiel
