Accueil et service client
- Accueil : Accueillir les clients à leur arrivée, les informer des services (petit déjeuner, piscine, etc.) et les accompagner si besoin.
- Renseignements : Répondre aux demandes d'informations en personne, par téléphone ou courriel, concernant les chambres, les services et la région.
- Plaintes : Gérer les plaintes et requêtes des clients de manière professionnelle.
Gestion des réservations et des chambres
- Enregistrement : Inscrire les clients (check-in) et les faire partir (check-out).
- Attribution : Attribuer les chambres et gérer les clés.
- Réservations : Tenir les registres des chambres disponibles et traiter les réservations, modifications et annulations.
Tâches administratives et financières
- Comptabilité : Compiler et vérifier les comptes clients, les états de caisse, et percevoir les paiements.
- Communications : Gérer les appels téléphoniques, les messages et les courriels.
- Courrier : Gérer le courrier entrant et sortant.
Autres tâches
- Promotion : Présenter les différents services de l'hôtel.
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Avantages :
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
