Résumé du poste
Nous recherchons un(e) preneur(se) de rendez-vous motivé(e) et sociable pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de contacter des clients potentiels, de planifier des rendez-vous et de maintenir une communication positive afin de soutenir nos objectifs de vente et de service. Le candidat idéal est organisé, professionnel et possède d’excellentes compétences en communication afin d’interagir efficacement avec les prospects et les clients.
Responsabilités
- Effectuer des appels sortants auprès de clients potentiels afin de présenter nos services et susciter leur intérêt
- Planifier des rendez-vous pour les représentants commerciaux ou les prestataires de services conformément aux directives de l’entreprise
- Maintenir des dossiers précis de tous les appels, rendez-vous et interactions clients dans le système CRM
- Répondre rapidement aux demandes et fournir des informations de base sur nos offres
- Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’optimiser l’efficacité des horaires et améliorer les stratégies de prospection
- Effectuer des suivis sur les rendez-vous manqués ou reportés afin de maximiser les opportunités d’engagement
Expérience et compétences requises
- Une expérience en télémarketing, service à la clientèle ou prise de rendez-vous est un atout, mais n’est pas obligatoire
- Excellentes compétences en communication verbale avec une attitude professionnelle et conviviale
- Capacité à gérer le rejet avec professionnalisme et à demeurer persévérant dans les efforts de prospection
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe
- La connaissance d’un logiciel CRM ou d’outils similaires est un atout
Ce poste offre un environnement de travail stimulant où vos compétences en communication contribueront directement au succès de notre organisation. Nous valorisons les personnes proactives et motivées à nous aider à développer l’entreprise en bâtissant de solides relations avec nos clients.
Job Summary
We are seeking a motivated and personable Appointment Setter to join our team. In this role, you will be responsible for reaching out to potential clients, scheduling appointments, and maintaining positive communication to support our sales and service objectives. The ideal candidate is organized, professional, and has excellent communication skills to effectively engage with prospects and clients alike.
Duties
- Make outbound calls to prospective clients to introduce our services and generate interest
- Schedule appointments for sales representatives or service providers in accordance with company guidelines
- Maintain accurate records of all calls, appointments, and client interactions in the CRM system
- Respond promptly to inquiries and provide basic information about our offerings
- Collaborate with team members to optimize scheduling efficiency and improve outreach strategies
- Follow up on missed or rescheduled appointments to maximize engagement opportunities
Experience
- Previous experience in telemarketing, customer service, or appointment setting is preferred but not required
- Strong verbal communication skills with a friendly and professional demeanor
- Ability to handle rejection gracefully and remain persistent in outreach efforts
- Excellent organizational skills and attention to detail
- Comfortable working independently within a team environment
- Familiarity with CRM software or similar tools is a plus
This position offers an engaging work environment where your communication skills can directly contribute to the success of our organization. We value proactive individuals who are eager to help us grow by building strong relationships with our clients.
Pay: $1,000.00 per week
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
- Vision care
Work Location: In person
