Nous sommes à la recherche d’un ou d’un.e conseiller.ère technique pour compléter l’équipe.
Poste permanent à temps complet
La personne recherchée aura la responsabilité de recevoir les clients, de fixer des rendez-vous et d’informer les clients des réparations à effectuer ainsi que sur les entretiens recommandés.
Fonctions
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur véhicule ;
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- Informer les clients le plus rapidement possible des modifications, des retards et des travaux de réparation effectués ;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur ;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;
- Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.
Compétences et expériences requises
- Secondaire professionnel (DEP), formation en automobile, un atout ;
- Connaissances de base de la mécanique automobile (un atout important) ;
- Aptitude à travailler avec le public, entregent ;
- Être empathique et aimer rendre service ;
- Aimer le travail d’équipe ;
- Présentation professionnelle.
Avantages et conditions à l’emploi
- Salaire et avantages sociaux supérieurs à l’industrie incluant un programme de télémédecine ;
- Équipe dynamique ;
- Formation continue
- Plusieurs possibilités d’avancement au sein du Groupe.
Les personnes intéressées par cette opportunité doivent faire parvenir leur cv à [email protected]
Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
