Guillevin International se classe parmi les plus grands distributeurs de matériel électrique au Canada. Elle est aussi un important distributeur de produits et d’équipements de sécurité ainsi que de fournitures industrielles. Le succès de Guillevin est basé sur ses employés hautement qualifiés travaillant dans plus de 100 centres de profit stratégiquement localisés à travers le pays en distribuant une grande variété de produits provenant de manufacturiers choisis de calibre mondial. Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant aux ventes internes pour se joindre à notre équipe à Hamilton Mountain en Ontario.
OBJECTIFS DU POSTE :
S'impliquer dans la vente de produits, prendre des commandes, répondre à des demandes de prix, fournir des renseignements techniques et solutionner promptement les problèmes.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Répondre aux appels promptement, poliment et professionnellement, écouter avec attention les clients, s'assurer de comprendre et de répondre à leurs besoins et à leurs questions
À l'occasion, négocier des prix et autres conditions spéciales avec les clients et les fournisseurs selon les critères établis par son gérant
Prendre les mesures nécessaires pour résoudre promptement des problèmes de service à la clientèle et effectuer le suivi des dossiers
Prendre l'initiative de suggérer des produits substituts ou connexes lorsque requis
Faire la promotion de produits vedettes afin de générer des ventes additionnelles
Informer promptement la personne concernée (directeur du Centre de profit, vendeur externe) des commentaires de la clientèle en ce qui concerne les prix, les produits, le service, etc.
S'assurer de maintenir à jour ses connaissances techniques en ce qui a trait aux différentes familles de produits.
EXIGENCES :
Minimum trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie préférable, ou une combinaison d'éducation et d'expérience
Habiletés interpersonnelles
Excellentes habiletés de communication et d'organisation
Connaissance des produits
Orientation client
Expérience dans l'utilisation d'un ordinateur.
Guillevin offre des carrières intéressantes et stimulantes ainsi qu’un programme d’avantages sociaux concurrentiel.
Guillevin assure l'égalité dans le processus de recrutement et de sélection en prenant des décisions d'emploi basées sur les qualifications, l'expérience pertinente, les connaissances, les aptitudes, les compétences démontrées et les réalisations.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.
Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.