Description complète du poste
La Boite à Grains est le supermarché santé de l’Outaouais, offrant une alternative biologique, naturelle et écoresponsable à sa clientèle. C’est pourquoi nous sommes à la recherche d’un ou une Commis à l’expédition web dynamique et minutieux(se) qui contribuera à offrir une expérience client de qualité et qui partagera notre vision et nos valeurs.
Ce poste consiste à préparer et traiter les commandes en ligne, assurer leur exactitude et coordonner leur expédition. Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle, du traitement de la commande jusqu’au service après-vente.
Travailler à La Boite à Grains, c'est développer l'économie locale tout en réduisant l'empreinte environnementale, en promouvant la santé naturellement et aussi :
- Un horaire flexible
- Un rabais employé de 25 %
- Conciliation travail et vie personnelle
- Vacances
Objectifs du poste
- Assurer un traitement efficace et exact des commandes en ligne
- Offrir une expérience client exceptionnelle
- Maintenir l’organisation et la propreté de l’espace d’expédition
- Contribuer au bon fonctionnement des opérations quotidiennes
Fonctions clés du poste
- Préparer et traiter les commandes web
- Effectuer la cueillette des produits en magasin
- Emballer et expédier les colis
- Vérifier l’exactitude des commandes et des informations d’expédition
- Offrir un service à la clientèle (avant et après-vente par téléphone et courriel)
- Participer au marchandisage
- Tenir les registres à jour
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Qualifications minimales :
- Expérience en commerce de détail
- Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
- Bilinguisme (français et anglais, à l’oral et à l’écrit)
Pour avoir du plaisir dans votre rôle de commis à l’expédition web, vous devez avoir :
- De bonnes capacités de communication
- Un souci du détail marqué
- Une attitude professionnelle et de la polyvalence
- La capacité de gérer plusieurs tâches simultanément
- Une bonne connaissance des mathématiques de base
- Une facilité et rapidité d’apprentissage
- Une bonne condition physique (capacité de lever jusqu’à 15 kg et de se déplacer à pied)
- Un intérêt pour les produits naturels (atout)
Type d'emploi :
Temps plein, permanent
Rémunération :
16,60 $ à 18,75 $ par heure
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à prix réduit ou gratuite
- Régime volontaire d’épargne-retraite (RVER)
- Stationnement sur place
Horaire :
- Quart de 8 heures
- Du lundi au vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour et de soir
Rémunération : 16,60$ à 18,75$ par heure
Avantages :
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
