Un rôle créatif, dynamique et ancré dans l'identité de Melow.
Entrée en poste : mi-juillet 2026 (ou dès maintenant)
5720 boul. Monk, Montréal
Temps plein — 35h/semaine | Mardi au samedi | Poste permanent
Salaire à discuter + commission
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Chez Melow Design, on crée des vêtements inclusifs qui célèbrent les corps réels — et on cherche quelqu'un pour les faire briller. Ce poste hybride combine la création de contenu, la gestion e-commerce et le service à la clientèle, autant en ligne qu'en boutique. La personne choisie travaillera en étroite collaboration avec la responsable des ventes B2B et B2C pour offrir une expérience client cohérente et mémorable.
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Marketing & Création de contenu
— Créer du contenu vidéo et visuel engageant pour Instagram, TikTok et autres plateformes (Reels, Stories, carrousels, photos)
— Être à l'aise devant la caméra et incarner l'univers Melow dans les publications
— Photographier les produits, les ambiances boutique et les moments de marque avec un œil esthétique affirmé
— Planifier et publier le calendrier de contenu en cohérence avec les saisons et les lancements
— Rédiger les légendes, hashtags et textes de marque en français (et en anglais si requis)
— Veiller à la cohérence visuelle et éditoriale de tous les contenus publiés
— Effectuer une veille des tendances sur les réseaux sociaux et s'en inspirer pour la stratégie de contenu
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Gestion e-commerce
— Gérer et alimenter le site e-commerce : fiches produits, photos, descriptions, promotions et mises à jour
— Assurer le suivi des commandes en ligne et coordonner les expéditions en équipe
— Répondre aux questions et messages des client·es en ligne (DMs, emails, commentaires)
— Suivre les indicateurs de performance du site et des réseaux sociaux (statistiques, KPIs de base)
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Ventes B2C & Expérience boutique
— Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en boutique au 5720 boul. Monk avec chaleur et authenticité
— Contribuer à l'expérience d'achat en boutique : présentation, ambiance, mise en valeur des produits
— Collaborer avec la responsable B2B et B2C pour la gestion des ventes, des retours et des expéditions
— Participer aux opérations d'expédition et de réception des commandes en équipe
— Assurer un suivi client de qualité, du premier contact jusqu'à la livraison
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Ce qu'on recherche
— Personnalité énergique, créative et à l'affût des tendances
— Maîtrise des réseaux sociaux : Instagram, TikTok, Facebook et plateformes émergentes
— Aisance naturelle devant la caméra — création de Reels et de Stories esthétiques et efficaces
— Œil artistique développé, sens de l'esthétisme et souci du détail visuel
— Talent pour la photographie de produits et de mode
— Excellente maîtrise du français écrit ; anglais fonctionnel
— Expérience en service à la clientèle, en boutique ou en ligne
— Esprit d'équipe, autonomie et aisance dans un environnement dynamique
— Candidat·es junior·es et intermédiaires bienvenu·es
Atouts
— Connaissance de Shopify ou d'une plateforme e-commerce similaire
— Expérience avec des outils de planification de contenu (Later, Planoly, etc.)
— Intérêt pour la mode inclusive et les marques engagées
— Aisance avec les outils d'intelligence artificielle et la création de prompts
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Ce que Melow offre
— Un rôle créatif et varié au cœur d'une marque en pleine croissance
— Un environnement humain, inclusif et ancré dans des valeurs réelles
— Une équipe soudée et passionnée qui croit en ce qu'elle fait
— Salaire compétitif à discuter, avec commission sur les ventes
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Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV et portfolio (ou exemples de contenu créé) à [email protected] avec l'objet « Marketing & E-commerce »
Les candidatures sont traitées au fil de leur réception.
Rémunération : 19,00$ à 22,00$ par heure
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
Lieu du poste : En présentiel
