Sous la supervision du supérieur immédiat, le/la réceptionniste médical(e)/commis aux soins infirmiers accueille les patients, les oriente au sein de la clinique et les informe adéquatement sur les différents services offerts. Il/elle effectue la facturation des soins non couverts ainsi que l’encaissement des paiements, répond aux appels téléphoniques et les achemine vers les services appropriés. Il/elle assure également la prise des messages provenant de la boîte vocale des infirmières, sort les dossiers requis et les achemine aux infirmières du retours d’appels. De plus, il/elle planifie les rendez-vous avec nos médecins et pour nos différents services. Il/elle peut effectuer d'autres tâches connexes telles que du classement, de l'archivage, etc.
Formations, expériences et aptitudes professionnelles :
-
Formation en secrétariat médical ou domaine connexe ou combinaison de 3 ans d’expérience connexe dans une clinique médicale ou un hôpital;
-
Habileté à rédiger en français (anglais atout);
-
Anglais oral optionnel;
-
Maîtrise d’outils informatiques tels que : Microsoft, logiciels médicaux, réseaux Internet;
-
Connaître la terminologie médicale;
-
Maîtrise de la gestion du temps, tolérance élevée au stress.
Aptitudes personnelles :
-
Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément;
-
Ouverture d’esprit;
-
Aimer le travail d’équipe;
-
Bon jugement;
-
Sens de l’initiative;
-
Discrétion;
-
Minutie, rapidité et précision;
-
Dynamique;
-
Autonome;
-
Flexibilité dans les horaires (au besoin).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 22,50$ par heure
Avantages :
-
Assurance Invalidité
-
Assurance Maladie Complémentaire
-
Congés payés
-
Indemnité de déménagement
-
Programme d'Aide aux Employés
-
Stationnement sur place
Flexible Language Requirement :
Horaires de travail :
-
Du Lundi au Vendredi
-
Fins de semaine au besoin
Expérience:
-
Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
-
Administration: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : Dès que possible
