Profil recherché
DEP en esthétique (obligatoire)
DEP en photo-épilation et électrolyse (atout important)
Expérience en service à la clientèle
Maîtrise du français parlé
Conditions de travail
Horaire : 32 à 35h / semaine (4 ou 5 jours, incluant 1 journée de fin de semaine et 2-3 soirées)
Salaire : commissions + pourboires
Clientèle abondante et possibilités d’avancement rapide
Bénéfices
Commissions sur soins jusqu’à 25% et sur produits jusqu’à 20%
Jusqu’à 90% de rabais sur les soins d’esthétique et coiffure
50% de rabais sur les produits
Jusqu’à 5 semaines de vacances payées avec ancienneté
Formations offertes gratuitement (épilation laser Cynosure, photorajeunissement, tâches pigmentaires)
Responsabilités principales
Offrir une expérience client exceptionnelle selon la méthode des 8 étapes de l’expérience client Mëdz
Réaliser différents soins : visage, épilation, soins des cils, manucure, pédicure, etc.
Conseiller et recommander des produits adaptés aux clientes
Assurer la propreté et l’organisation de son poste de travail et des espaces communs
Participer aux formations internes et compléter le programme de 12 semaines pour nouveaux employés
Tâches de gestion et leadership (selon expérience)
Suivi des inventaires et commandes de produits
Contribution à la gestion des horaires, absences et vacances
Intégration et formation des nouvelles esthéticiennes ou stagiaires
Participation aux rencontres de performance et à la gestion des objectifs
Attentes
Assiduité, ponctualité et belle présentation professionnelle
Courtoisie, politesse et excellent service à la clientèle
Organisation, autonomie et esprit d’initiative
Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés (ventes, rétention, satisfaction client)
Vision et valeurs de Mëdz
Vision : Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous
Mission : Offrir une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux
Valeurs : Authenticité, Bienveillance, excellence, éducation continue et collaboration
Nous recherchons des personnes sympathiques et passionnées qui désirent participer à offrir un service de qualité exceptionnelle. Vous devez:
Être professionnel.le
Être ponctuel.le
Avoir de l’expérience avec la clientèle
Maîtriser le français
Au plaisir de vous rencontrer!
