Adjoint(e) au Directeur du Service – Responsabilités
- Ouverture, suivi et fermeture des bons de travail.
- Préparation et vérification des factures de service.
- Gestion des crédits et ajustements administratifs.
- Gestion et suivi de l’inventaire de pneus.
- Coordination des travaux de service externe.
- Planification des rendez-vous avec les fournisseurs externes (alignement, inspections, SAAQ, etc.).
- Gestion du calendrier (planner) du département de service.
- Prise de rendez-vous avec les clients.
- Communication avec les clients pour confirmer la fin des travaux et la livraison des véhicules.
- Gestion et suivi des systèmes GPS installés sur les véhicules.
- Administration des garanties (Life, garanties prolongées et autres programmes).
- Suivi administratif des dossiers clients et des réparations.
- Collaboration avec les techniciens, conseillers techniques et la direction afin d’assurer un excellent service à la clientèle.
- Maintien d’un environnement de travail organisé et efficace.
Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel