Réceptionniste de jour/ Day Receptionist
Spinelli Toyota Pointe-Claire
Pointe-Claire, QC

Réceptionniste de jour

SPINELLI TOYOTA POINTE-CLAIRE

Poste permanent (35 à 40 heures/semaine)

L’automobile vous passionne, tout comme nous. Nous avons aussi en commun un vif désir de satisfaire la clientèle et de répondre avec empressement à ses questions et à ses besoins. Vous êtes organisé, doué pour les communications, savez faire preuve de tact et de diplomatie, et ce, même lorsque le rythme de travail s’accélère et que les demandes des clients se multiplient.

Au sein de l’équipe de GROUPE SPINELLI vous serez responsable de l’accueil des clients et des visiteurs, et au standard téléphonique. Pour ce faire, vous appliquerez le protocole téléphonique SPINELLI, pour lequel vous serez formé(e). Premier point de contact avec la clientèle, vous vous démarquez par votre entregent, votre courtoisie et votre affabilité. En plus de véhiculer une image professionnelle, vous saurez adapter votre communication en fonction de la clientèle.

Rapide et efficace, vous effectuerez aussi diverses tâches administratives et assurerez le soutien administratif des départements du service, des ventes et de la comptabilité, et excellerez dans l’art d’établir des priorités.

Nous offrons

  • Une rémunération à la mesure de vos compétences;
  • Un ensemble d’avantages sociaux avec régime de retraite;
  • Une ambiance de travail agréable, au sein d’une équipe stimulante.

Nous exigeons

  • Diplôme d’études secondaires et d’excellentes habiletés interpersonnelles
  • Parfait bilinguisme (français et anglais)
  • Au moins 6 mois d’expérience à un poste similaire
  • Excellente connaissance des logiciels de bureautique courants (suite MS Office)
  • Présentation professionnelle et une courtoisie à toute épreuve
  • Capacité à travailler sous pression, en assurant la gestion de plusieurs dossiers à la fois
  • Connaissance du secteur de l’automobile constitue un atout

Le défi vous intéresse? Faites parvenir votre curriculum vitae sans tarder!

Le Groupe Spinelli souscrit aux principes d’équité salariale et d’égalité des chances en matière d’emploi.

Veuillez noter que seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.

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Day Receptionist

SPINELLI TOYOTA POINTE-CLAIRE

Permanent position (35 to 40 hours per week)

Like us, you are passionate about cars. We also share a strong desire to satisfy customers and respond promptly to their questions and needs. You are organized, have strong communication skills, and are tactful and diplomatic, even when the workload is heavy and customers have many requests.

As part of the GROUPE SPINELLI team, you will be responsible for welcoming customers and visitors, as well as the switchboard. In your duties, you will apply SPINELLI telephone etiquette, for which you will be trained. As the first point of contact with clients, you will show a high level of people skills, courtesy and friendliness. In addition to conveying a professional image, you will be able to adapt your communication depending on the customer.

You are prompt and efficient, and will perform administrative tasks and provide administrative support to service, sales and accounting departments, and will excel in the art of setting priorities.

We offer

  • Compensation commensurate with your skills
  • A benefits package with a pension plan
  • A pleasant working environment within a stimulating team

We require

  • A High School diploma and excellent interpersonal skills
  • Perfect bilingualism (French and English)
  • At least 6 months of experience in a similar position
  • Excellent knowledge of standard office software (MS Office)
  • Professional appearance and a high level of courtesy
  • An ability to work under pressure, managing several files at once
  • Knowledge of the automotive sector is an asset

Does this challenge interest you? Please send your resume without delay!

The Spinelli Group is committed to the principles of pay equity and equal opportunity employment.

Please note that only those candidates who are selected for an interview will be contacted.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Expérience:

  • Service Client: 1 an (Souhaité)

Langue:

  • anglais (Requis)
  • français (Requis)