Emploi - Permanent Temps plein - Directeur adjoint
siège social - Sorel-Tracy Québec J3P 5K4
Dès que possibleHoraire: du lundi au jeudi 7h30 à 17h00 et le vendredi de 7h30 à 14h30 (Jour)
Salaire: à partir de 60 000$ selon performances
Description:
L’atteinte de tes objectifs et la gestion d’une équipe te passionnent, Olivier Kia Sorel-Tracy a le poste parfait pour toi!
Responsabilités:
Dans le poste de directeur(trice) adjoint(e) au département du service, tu devras :
- Soutenir la directrice des opérations fixes dans la gestion quotidienne du département;
- Offrir un service exemplaire aux clients et gérer les plaintes;
- Optimiser l’efficacité opérationnelle : gestion des horaires, productivité, qualité des travaux;
- Agir à titre de coach, mobiliser et soutenir l'ensemble de l'équipe du département;
- Assurer la rentabilité et l’atteinte des objectifs du département;
Effectuer certaines fonctions du poste de conseiller technique : accueillir les clients, recueillir les informations nécessaires afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients, et vendre des services d’entretien selon les besoins du client.
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Exigences:
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Expérience pertinente au département de service dans le domaine automobile (conseiller technique, directeur adjoint ou rôle similaire);
- Connaissance du logiciel Serti (un atout);
- Excellence du service à la clientèle;
- Orienté vers les résultats, la performance et la satisfaction client;
Excellentes habiletés en communication et sens de l’organisation.
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Avantages:
- Assurance dentaire
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Assurance frais médicaux et paramédicaux
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Assurance voyage
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Programme d’aide aux employés
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Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
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Formation continue
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Événements d'entreprise
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Stationnement sur place
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Gestionnaire à l'écoute
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Équipe dynamique
Remarque:
- Une assurance collective complète;
- La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
- Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
- Du soutien pour la réussite de tes objectifs;
- Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
Des prix d'employés au département des ventes et du service dans toutes nos concessions du groupe.
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Avis aux lecteurs:
Tu as envie d’acquérir de l’expérience et de faire partie d’une entreprise qui te fera grandir? Nous t'invitons à postuler directement en ligne!
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
