À titre d'Analyste systèmes de gestion documentaire, vous serez principalement responsable du déploiement et de la mise en place du système automatisé M-Files afin que les processus de l’entreprise puissent être fluide en matière d’approbation, de s’assurer qu’ils sont correctement inscrits au logiciel et d’effectuer la mise à jour et l’optimisation du volet administratif du logiciel.
Plus spécifiquement, vous aurez à :
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Effectuer l’analyse des besoins et prioriser les demandes
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Documenter le plan de déploiement du projet et réviser les manuels d’utilisation
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Documenter les processus en amont en en aval de la création de workflow
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Maintenir la base de connaissance à jour
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Configurer les workflows et les cartes de métadonnées
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Superviser et gérer le déploiement, la période de test, les corrections et la mise en fonction des workflows
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Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès des utilisateurs et super-utilisateurs.
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Rédiger les plans de formations et former les utilisateurs
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Faire la gestion des classes (métadonnées)
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Gérer les accès et groupe d’utilisateurs
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Importer/créer les utilisateurs
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Traiter les tickets des utilisateurs
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Développer les outils
Qualifications
- Diplôme d'études universitaire en archivistique, en gestion de l'information numérique, en technologie d’affaires, en ingénierie industrielle, en administration des affaires ou tout autre domaine connexe.
- Ceinture verte Six Sigma est considéré comme un atout.
- Expérience avec un logiciel de gestion documentaire (M-Files, Meridian, Square 9, etc.).
- Environnement Windows 365.
- Anglais intermédiaire (écrit et oral). Le niveau d'anglais est requis pour ce poste, car le titulaire sera amené à interagir avec nos clients, partenaires et fournisseurs anglophones.
- Réussite du processus d’enquête et d’obtention de l’attestation de sécurité exigée dans le cadre du Programme de sécurité des contrats du gouvernement fédéral.