Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos contributions uniques favorisent le succès.
L'analyste Amélioration Continue et Support aux opérations de l'optimisation est responsable de la maintenance, du développement et de l'optimisation de tout processus, rapports ou activité qui supporte les opérations
Les responsabilités individuelles sont :
- Maintenir une bonne connaissance des systèmes clés (CAO, FIM, SGM, SMS, etc.) afin d'analyser correctement les données
- Partagez vos connaissances avec les autres membres de l'équipe afin de maximiser l'efficacité globale de l'équipe dans le soutien au changement et à l'utilisation des systèmes clés
- Répondre aux questions des opérations concernant les processus sous la responsabilité de l’équipe
- Veillez à ce que des standards de service client soient respectés
- Participer à l'amélioration continue et l'analyse de tout changement système pouvant impacter les rapports et les outils sous la responsabilité de l’équipe
- S’assurer que tous les rapports sont exacts et remis à temps
- S’assurer de l’intégrité des listes de magasins et de distribution pour les rapports que nous émettons
- Identifier activement les opportunités dans l'entreprise et travailler avec l'équipe pour proposer des changements afin de maximiser les profits de l'entreprise
- Soutenir les opérations à lever les obstacles à l'exécution d'un service client supérieur en magasin
- Participez et stimulez l'engagement au sein de l'équipe
- Livrez des outils utilisables en magasin et à temps
- Collaborer et soutenir les membres des équipes de projet afin d'atteindre le succès dans leur travail assigné
- Veillez au respect des réglementations gouvernementales (y compris les normes SST)
Ce que vous apportez :
- Expérience en magasin ou support aux magasins un atout important
- Diplôme d'études collégial et/ou un minimum de 3 ans d'expérience en Opérations de détails ou dans un poste d’analyste
- Connaissances pratiques des opérations en magasins (sens des affaires)
- Utilisation avancée de la suite de base Microsoft Office, incluant les outils Powerautomate, PowerApps, PowerBi, Copilot, Forms, Sharepoint.
- Solides compétences en communication (orales et écrites) et capacité à influencer un changement positif
- Bilinguisme : La personne devra travailler avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration, le développement et la mise en place d’outils et de processus à l’échelle du Canada, et également offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada.
- Utilisation avancée de la suite Microsoft Office, incluant Power automate, Power Apps, Copilot.
- Bonne connaissance des opérations en magasin et des besoins des équipes de supervision.
Qui nous sommes
Sobeys est l’un des plus importants détaillants alimentaires au Canada, avec plus de 1 600 magasins dans les 10 provinces. Nos bannières comprennent notamment Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods et les pharmacies Lawtons. Nos 128 000 coéquipiers et affiliés franchisés partagent une même passion : offrir des aliments de qualité et des expériences exceptionnelles à nos clients et à nos communautés.
Pour en savoir plus sur notre histoire et notre culture :
Qui nous sommes | Pourquoi travailler avec nous
Récompenses globales
Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés, un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes, l’accès à des services de soins de santé virtuels et à un programme d’aide aux employés et à leur famille, des occasions d’apprentissage et de développement, un complément aux prestations de congé parental ainsi que des vacances payées.
Sobeys s’engage à offrir une structure de rémunération flexible, équitable et concurrentielle afin de soutenir la performance et la croissance. Pour en savoir plus sur cette occasion, y compris la fourchette salariale prévue conformément aux lois sur la transparence salariale lorsque celles-ci s’appliquent, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis intéressé(e) » ou « Postuler » ci-dessus. La rémunération individuelle est déterminée en fonction des qualifications, de l’expérience et de l’équité interne dans la fourchette prévue.
Renseignements supplémentaires
Il faut également savoir que les offres d’emploi de notre organisation peuvent être publiées sur des sites Web externes. Il en va de même pour les informations sur la rémunération fondées sur des postes et des marchés de référence comparables. Ces chiffres sont fournis à des fins de comparaison générale seulement et ne sont ni diffusés ni vérifiés par notre organisation.
Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils d’IA ne prennent pas de décisions de recrutement au nom de l’entreprise. Ces décisions sont prises par nos équipes de recrutement.
Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement.
Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.
