Agent de centre d'appels
Market Pulse – Montréal, QC
Description du poste
Intervieweurs téléphoniques bilingues (anglais et français) requis. Nous ne faisons pas de ventes, de recouvrements ou de sollicitation.
Qu'est-ce qui est unique à travailler avec nous ?
. Programme complet de formation en ligne rémunéré avec accompagnement pour vous préparer au poste
· Horaire flexible, nous ne vous donnons pas votre horaire, vous pouvez choisir le vôtre.
. Capacité à travailler dans le confort de votre maison
. Assistance en ligne
. Primes de performance
Principales responsabilités et points forts
· Réalisation d'enquêtes téléphoniques sortantes assistées par ordinateur
· Enregistrement précis des réponses dans une base de données informatique
Exigences
· Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et parlé)
· Bonnes compétences en communication verbale.
. Compétences en dactylographie et en informatique.
· Nous recherchons des candidats qui peuvent travailler soit un minimum de 3 quarts de travail par semaine (du lundi au dimanche) OU qui peuvent travailler les samedis et dimanches (week-ends)
· Excellentes manières téléphoniques et personnalité téléphonique amicale
. Un téléphone portable ou fixe, pas de frais d'interurbain encourus.
. Internet haute vitesse
. Ordinateur personnel/portable (Windows 7,10/Apple)
Salaire : (Anglais seulement - 16,60 $ / Heure) - (Bilingue - 17,25 $ / Heure)
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Call Center Agent
Market Pulse – Montréal, QC
Job Description
English and Bilingual (English and French) Work from Home Telephone Interviewers required. We do not do sales, collections or soliciting.
What’s unique in working with us?
. Comprehensive online paid training program with support to prepare you for the role
· Flexible schedule, we don’t give you your schedule, you can choose your own.
. Ability to work from the comfort of your home
. Online support
. Performance bonuses
Main responsibilities & highlights
· Conducting outbound telephone computer assisted surveys
· Accurate recording of answers into a computer database
Requirements
· Fluent in English and/or English and French (written and spoken)
· Good verbal communications skills.
. Competent typing and computer skills.
· We are looking for candidates who can work either a minimum of 3 shifts per week (Monday thru Sunday) OR can work both Saturday and Sunday shifts (weekends)
· Excellent phone manner and friendly telephone personality
. A cell phone or landline, no long-distance charges incurred.
. High speed internet
. Personal computer/laptop (Windows 7,10/Apple)
Salary: (English only - $16.60 / Hour) - (Bilingual - $17.25 / Hour)
Job Type: Part-time
Pay: $16.60-$17.25 per hour
Work Location: In person
