Catégorie d'emploi: Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc
Horaire: Variable, selon les besoins opérationnels (jour, soir, fin de semaine). Disponibilités minimales requises : deux jours par semaine incluant une fin de semaine sur deux. En période estivale, cinq jours par semaine incluant une fin de semaine sur deux.
Adresse: Insectarium situé au 4581, Sherbrooke Est
Biosphère situé au 160, chemin du Tour-de-l'Isle
Jardin botanique situé au 4101, rue Sherbrooke Est
Biodôme situé au 4777, avenue Pierre-De Coubertin
Planétarium Rio Tinto Alcan situé au 4801, avenue Pierre-De Coubertin
Ce processus vise à pourvoir 15 postes pour une durée indéterminée.
NOTRE OFFRE
Découvrez l'Espace pour la vie, le plus grand complexe muséal en sciences de la nature au Canada : Espace pour la vie, le plus grand complexe muséal en sciences de la nature au Canada
Avec plus de deux millions de visiteurs chaque année, dont 600 000 jeunes, Espace pour la vie est aussi l’un des principaux pôles d’attraction de la métropole. La Division approche client d’Espace pour la vie gère les opérations liées à l’accueil des visiteurs et veille aux activités de la billetterie, des boutiques et du centre d’appels.
Votre mandat
Vous travaillez directement avec le public. Vous transmettez les informations concernant la programmation et procédez à l'inscription des utilisateurs aux activités de leurs choix. Vous devez vous assurer du respect des directives concernant le déroulement des activités et l’utilisation des installations par le public. Plus spécifiquement, vous :
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assurez l’accueil et l’admission de la clientèle et des groupes;
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informez la clientèle des règlements en vigueur et veillez à ce qu’ils soient appliqués;
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procédez à l’inscription des utilisateurs aux activités de leur choix;
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prenez les commentaires de la clientèle et les acheminez à votre supérieur;
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effectuez la vente d'articles et de billets et encaissez les revenus.