La Pourvoirie du Cap-au-Leste est actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son hébergement. Située au bord du Saguenay, avec une vue panoramique et une ambiance chaleureuse en toute saison, la Pourvoirie du Cap-au-Leste offre une expérience de qualité à chacun de ses clients.
À la croisée entre accueil, gestion et contact humain, le poste de réceptionniste est au cœur de l’expérience client. Tu seras le premier sourire qu’on voit à l’arrivée… et le dernier souvenir au départ !
Si tu es à l’aise avec le contact client, autonome et que tu veux travailler dans un cadre naturel exceptionnel, rejoins-nous !
Ta mission
À la croisée entre accueil, gestion et contact humain, le poste de réceptionniste est au cœur de l'expérience client. Tu seras le premier sourire qu'on voit à l'arrivée… et le dernier souvenir au départ!
Tes responsabilités
- Accueillir les clients, procéder aux check-in et check-out;
- Vendre les activités, forfaits et services additionnels aux clients sur place;
- Organiser leur séjour (repas au restaurant, activités) et gérer les réservations individuelles (téléphone, courriel, plateformes);
- Gérer les paiements et la facturation;
- Répondre aux demandes, appels et courriels; assurer le suivi client pendant le séjour;
- Assurer une bonne communication entre les services; aider les clients en cas de pépin.
Compétences et expériences requises
- Excellente communication orale et écrite; plusieurs langues souhaitées;
- Aisance en contact clientèle, sens de la vente, maîtrise des outils bureautiques, esprit d'équipe;
- Expérience similaire souhaitée (avec ou sans diplôme en tourisme); 18 ans et plus.
Travailler à l'Auberge du Cap au Leste, c'est...
- Être le premier visage que les clients voient, sur les rives du fjord du Saguenay.
- Recrutement continu — envoie ta candidature en tout temps.
- Salaire à discuter selon l'expérience
Envoie ton CV à [email protected]
Lieu du poste : En présentiel
