DESCRIPTION DE L'EMPLOI
Le responsable du contrôle de l'équipement traite les commandes entrantes et sortantes qui arrivent pendant la journée, en veillant à ce que les documents appropriés soient reçus ou remis par / aux chauffeurs. Ce poste est responsable de la lecture de toutes les demandes, de la saisie des informations dans le système et de la planification en conséquence afin d'assurer un traitement approprié des commandes.
Remarque: Cette description de poste peut ne pas englober toute l'étendue de ce rôle, car d'autres tâches peuvent être attribuées par la direction.
RESPONSABILITÉS
Utiliser des systèmes d'inventaire d'équipement pour les échanges, les réservations, les factures, etc .;
Utiliser le portail du client afin de suivre et de surveiller toutes les demandes d'expédition entrantes et sortantes à destination et en provenance du terminal;
Dépanner et diagnostiquer les problèmes du système;
Adhérer aux politiques et procédures ainsi qu'à la conformité réglementaire;
Rectifier les problèmes, tels que retard et non-livraison du produit;
Surveille le temps d'attente pour tous les transports entrants et sortants;
Signale chaque incident / accident dans la cour à la bonne personne;
Surveille le trafic dans la cour;
S'assure que personne n'est laissé dans la cour lors de la fermeture des portes à la fin de la journée et que tout le personnel a correctement rempli ses documents.
Répondre aux demandes des clients; répond aux appels et aux courriels des clients en temps opportun
Résoudre les problèmes liés aux retards d'expédition ;
S'assurer que la documentation douanière et frontalière sont complètement remplies;
Résoudre les situations problématiques avec les douanes, les frontières et les courtiers;
Assister les douaniers et les agents frontaliers dans leur inspection;
Effectuer d'autres travaux connexes au besoin
EXIGENCES DU POSTE
Un diplôme d'études collégiales en logistique et / ou transport, administration ou tout autre domaine connexe est un atout;-2 ans d'expérience dans le secteur de la logistique / transport ou équivalent est un atout;
1-2 ans d'expérience générale en bureau, y compris les techniques de téléphone et les compétences informatiques est important
Connaissance de la suite MS Office;
Connaissance de l'industrie des transports;
Connaissance de l'industrie des conteneurs;
Capacité de gérer sont temps et travailler dans un environnement en mouvement
Communicateur/trice confiant(e) avec de solides compétences interpersonnelles
SALAIRE ET BENEFICES
Le salaire est basée sur l'expérience du candidat et est conforme aux normes de l'industrie
Assurance collective applicable après 90 jours travailés
GT GROUP souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi. Dans cette optique, nous encourageons les personnes faisant partie des quatre groupes désignés – femmes, nations autochtones, minorités visibles, personnes handicapées – à poser leur candidature.