Titre du poste :
Senior Specialist, Social Media Strategy - CBC Entertainment (English Services)
Statut d’emploi :
Contractuel(le) à long terme (Fixed Term)
Exigence linguistique du poste :
Anglais, Français
Compétences linguistiques :
Anglais (Écriture - B – Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B – Intermédiaire), Anglais (Lecture - B – Intermédiaire), Français (Écriture - E – Exempté), Français (Expression orale - E – Exempté), Français (Lecture - E – Exempté)
Travailler à CBC/Radio-Canada
À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.
Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.
Date de fin de la publication :
2026-09-14 11:59 PM
Si vous partagez notre passion pour la création d'histoires canadiennes et que vous souhaitez nous aider à atteindre et à engager les individus et les communautés sur nos plateformes de médias sociaux, c'est ici que vous voudrez être !
Chaque jour, vous aurez l'occasion de façonner la façon dont les Canadiens se voient représentés. Votre travail aura un impact direct sur la façon dont des millions de Canadiens de diverses communautés interagissent avec nos propriétés de Divertissement de CBC, entre eux, et avec les voix diverses qui rendent notre pays si unique.
En rejoignant notre mission, vous ne façonnez pas seulement la vision de CBC/Radio-Canada, mais aussi l'avenir de notre pays.
Nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) des médias sociaux expérimenté(e), analytique et hautement collaboratif(ve) pour se joindre à l'équipe de stratégie des médias sociaux de notre division Divertissement de CBC.
Dans ce rôle, vous agirez à titre de conseiller(ère) stratégique, de garant(e) des normes et de lien clé entre nos équipes de Divertissement.
Travaillant avec un haut niveau d'autonomie, vous soutiendrez le ou la premier(ère) chef (Senior Manager) responsable de la stratégie des médias sociaux de Divertissement de CBC. En collaboration avec de nombreuses unités de la division, vous proposerez des stratégies, des lignes directrices et des pratiques d'excellence aux équipes des médias sociaux, y compris CBC Gem, Arts, Life, Music, Books, Sports, Podcasts, Kids et d'autres propriétés de divertissement.
Ce rôle a un impact pour s'assurer que nos stratégies et nos efforts contribueront à nos objectifs et à nos indicateurs de rendement clés (IRC) visant à atteindre et à engager les auditoires canadiens, tout en garantissant la pertinence de CBC auprès des publics nouveaux et existants.
La personne retenue pourra également travailler au nom du service pour représenter CBC lors d'interactions avec des entreprises de médias sociaux tierces et des partenaires.
- Soutenir le ou la premier(ère) chef en tant que conseiller(ère) stratégique, en offrant une expertise spécialisée concernant l'orientation des médias sociaux, la production créative, la personnalité de la marque et l'engagement communautaire pour nos diverses propriétés de divertissement.
- Effectuer des audits réguliers de la santé des comptes, de l'orientation stratégique et de la conformité pour assurer un contenu de la plus haute qualité, des calendriers de distribution idéaux et un alignement rigoureux avec les exigences d'accessibilité numérique, y compris le texte alternatif et le sous-titrage.
- Analyser les changements dans les algorithmes des plateformes, en fournissant des conseils pratiques pour l'amélioration de nos offres sur les médias sociaux.
- Mener des examens approfondis des données des plateformes et des indicateurs de compte pour fournir des rapports détaillés, des recommandations stratégiques et des analyses de rendement comparatives par rapport aux pairs de l'industrie.
- Aider à la conception, à la mise en œuvre et à la supervision de cadres stratégiques unifiés, de calendriers de contenu spécialisés et de modèles.
- Aider à maintenir le portail des médias sociaux du Divertissement, en garantissant la disponibilité constante de lignes directrices, de pratiques d'excellence, de ressources, de modèles et bien plus encore.
- Agir à titre de gardien(ne) de l'intégrité de la marque, de l'excellence éditoriale et du respect des politiques numériques dans l'ensemble de notre écosystème social.
- Coordonner des communautés de pratique interservices spécifiquement axées sur les écosystèmes des plateformes (ex. Meta, TikTok).
- Conceptualiser et offrir des cours de formation sur mesure et des modules de développement des compétences pour les éditeurs(trices) de médias sociaux et les producteurs(trices) numériques à travers la Société.
- Cultiver et maintenir des partenariats de collaboration entre les unités numériques de base, le marketing, les communications, les services juridiques et les divisions axées sur les revenus.
- En collaboration avec Solutions Média, conseiller sur la création d'opportunités de vente et de commandite percutantes pour nos partenaires.
- Agir à titre d'agent(e) de liaison pour les créateurs de contenu indépendants, les maisons de production externes, les agences de marketing, les plateformes partenaires et les fournisseurs de technologie SaaS.
- Compréhension experte des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, TikTok et X (anciennement Twitter), ainsi qu'une grande familiarité avec les outils d'écoute sociale et d'analyse standards de l'industrie.
- Un(e) leader capable de maintenir l'engagement des équipes.
- Sens aigu de l'organisation, grand souci du détail et capacité à respecter les échéances.
- Utilisation de la recherche et des données pour éclairer les décisions et détecter de nouvelles opportunités ; capacité à appliquer une approche centrée sur les données pour tester et optimiser le contenu social.
- Reste à l'affût des tendances et de l'évolution des plateformes.
- Compréhension experte et intérêt marqué pour les médias canadiens et le divertissement en continu (streaming).
- Connaissance et compréhension des communautés sous-représentées à travers le Canada, et/ou liens avec celles-ci.
- Minimum de 5 ans et plus d'expérience dans la gestion de comptes de médias sociaux à grand volume au niveau de la marque (de préférence dans un environnement de radiodiffusion, de divertissement ou de médias numériques).
- Études postsecondaires dans un domaine connexe ou expérience équivalente.
- Expérience avérée d'excellence dans le travail de collaboration au sein de plusieurs équipes.
- Grand sens de l'organisation et souci du détail.
- Solides compétences en planification, en analyse, en résolution de problèmes et en résolution de conflits.
- Savoir comment créer des stratégies et du contenu efficaces pour atteindre et engager avec succès les auditoires sur ces plateformes.
- Compréhension experte des outils d'analyse des médias sociaux et de la façon d'utiliser les données pour orienter les décisions de contenu.
- Solides compétences en présentation et en communication, avec la capacité de créer du matériel de réunion percutant, de diriger des réunions efficaces et de faire des présentations aux cadres et aux équipes.
- Capacité reconnue à diriger des séminaires de formation, à concevoir des modules de formation complets et à superviser divers réseaux de collaboration.
- Les candidat(e)s peuvent être soumis(es) à des tests de compétences et de connaissances.
Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.
Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:
CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à [email protected].
Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.
Emplacement principal :
Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7
Nombre de postes à pourvoir :
1
Horaire de travail :
Temps plein
