Un rôle central au cœur des opérations
Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation, ton service à la clientèle et ta capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois? Chez Ascenseurs NEOS, ton rôle est essentiel au bon déroulement des opérations quotidiennes. Tu seras le point de liaison entre les clients, les techniciens, les fournisseurs et l’équipe administrative afin de garantir un suivi rigoureux et un service de qualité.
Ton équipe
Tu rejoindras une équipe spécialisée en installation, modernisation, entretien et réparation d’ascenseurs, reconnue pour son expertise, sa proximité avec ses clients et son esprit de famille. Dans cet environnement dynamique, tu contribueras directement à la coordination des activités et au soutien administratif des opérations.
Pourquoi te joindre à nous ?
- Allocation santé et bien-être
- Ambiance conviviale et familiale où la collaboration est une véritable valeur
- Entreprise québécoise en croissance
- Équipe expérimentée et accessible
- Possibilités de développement professionnel
Ton rôle dans l’équipe
À titre d’adjoint(e) administratif(ve), tu assureras la coordination administrative des activités quotidiennes de l’entreprise. Tu veilleras au suivi des demandes clients, à la planification des interventions, à la gestion documentaire et au soutien administratif des équipes de terrain.
Concrètement, tu contribueras à offrir une expérience client efficace tout en assurant un suivi rigoureux des opérations et des dossiers administratifs.
Ce que tu feras au quotidien
Service à la clientèle et coordination
- Répondre aux appels téléphoniques, messages vocaux et courriels des clients
- Planifier, modifier et confirmer les rendez-vous avec les clients et les techniciens
- Coordonner les horaires et les interventions dans le système
Administration des opérations
- Enregistrer, classer et archiver les rapports d’intervention, photos et documents associés
- Gérer les bons de commande et assurer le suivi des pièces reçues
- Préparer les enveloppes de chantier (plans, documents, clés et matériel requis)
Soutien administratif
- Préparer divers documents administratifs
- Soutenir les différents membres de l’équipe dans leurs besoins administratifs
Le profil que nous recherchons
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en administration, bureautique ou domaine connexe
- Minimum de 1 an d’expérience dans un rôle administratif ou de coordination
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Aisance à travailler avec différents systèmes informatiques
- Sens élevé de l’organisation et de la gestion des priorités
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Autonomie, rigueur et souci du détail
- Approche orientée vers le service à la clientèle
- Esprit d’équipe et attitude collaborative
Envie de te joindre à nous ?
Fais-nous parvenir ta candidature à : [email protected]
Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
