Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.
Sous la supervision de la chef d’équipe de la réception, la téléphoniste devra répondre aux appels des clients, céduler les rendez-vous avec quelques spécialistes et s’assurer d’effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste.
Poste permanent à temps plein. L'horaire généralement de jour sur semaine. Selon les besoins des opérations, l'employé pourrait être appelé à travailler occasionnellement de soir ou de fin de semaine.
Pourquoi choisir notre équipe ?
- Prime salariale pour les TSA certifiés ;
- Assurance collective ;
- Budget de formation continue ;
- Remboursement vêtements et uniformes ;
- Programme d’aide aux employés ;
- Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
- Rabais employé ;
- Abonnement pour activité physique ;
- Congé sans solde ;
- Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).
Principales fonctions :
- Répondre aux appels entrants ;
- Ouvrir les dossiers des patients ;
- Prise de rendez-vous en fonction de la spécialité au besoin ;
- Transfert d’appel au bon département ;
- Confirmation de rendez-vous en spécialité ;
- Informer les clients des procédures de l’hôpital ;
- Etc.
Ce dont tu as besoin :
- Avoir un excellent service à la cliente
- Être proactif.
- Être bilingue
- Savoir travailler en équipe.
La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.
Si vous êtes un(e) employé(e) actif(ve), vous devez soumettre votre candidature via Workday Carrières. Veuillez vous connecter à Workday, puis cliquer sur l’application « Jobs Hub » ou rechercher « Parcourir les emplois ».
If you are a current associate, you need to apply through our internal career site. Please log into Workday and click on the Jobs Hub app or search for Browse Jobs.
