Notre client est à la recherche d'un(e) formateur (trice) pour des caristes à temps partiel. Le poste est permanent. Horaire adaptable selon vos disponibilités
Vos tâches:
- S’assurer que les clients sont aptes à utiliser nos chariots élévateurs en toute sécurité tout en adaptant les programmes de formation des opérateurs en fonction des exigences de santé et de sécurité de leurs environnements de travailReprésenter l’entreprise avec une attitude professionnelle et éthique conforme à la mission et aux valeurs de notre entreprise, et fournir l’expérience client sans effort de l’apprentissage qui encouragera la répétition des affaires
Atteindre les objectifs de satisfaction de la clientèle et établir des relations avec nos clients en adoptant une approche de renforcement positif de la formation et en maintenant une interaction cohérente et une communication claire et conciseRecevoir les soumissions des coordonnateurs de la formation des opérateurs pour les séances de formation prévues sur les chariots élévateurs à fourcheVisitez les sites des clients selon l’horaire quotidien et administrer une formation théorique en classe et une formation pratique sur le terrainFournir des conseils aux clients sur leurs exigences en matière de formation sur les chariots élévateursRépondre à toutes les demandes de formation des clients pertinentes en personne, par courriel et par téléphoneRecevoir et marquer les tests des étudiants et fournir des commentaires correctifs et constructifsGérer le dossier personnel du matériel de formation et les scores des étudiantsAnalyser l’environnement de travail des sites clients et déterminer les meilleures approches pour l’utilisation des chariots élévateursFaire un suivi auprès des clients après leurs séances de formation afin de découvrir toute question ou préoccupation et de déterminer si une formation supplémentaire est nécessaireFournir de l’information sur les pistes de vente potentielles aux représentants des ventes de formation d’opérateurAider la direction dans toute initiative d’amélioration continue, y compris la transmission des commentaires des clients qui aideront à l’élaboration et à l’efficacité de nouveaux programmes de formationSoumettre des factures vérifiées pour le traitement et les paiements au service de coordination des ventes
Ce que vous avez à offrir
- 1 à 2 ans d’expérience en formation et en développement
- Au minimum 1 an de CEGEP/diplôme/certificat en formation, santé sécurité, équipements électriques pratique et théorique.
- Solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en compréhension, tant verbales qu’écrites
- Aime éduquer les gens et transférer des connaissances à d’autres personnes
- Solides compétences en résolution de problèmes et en dépannage
- Solides compétences organisationnelles avec la capacité de multi-tâches
- Prêt à acquérir de nouvelles compétences sur une base régulière, à la fois sur et en dehors du travail
- Capable de comprendre les problèmes / exigences des clients
- Capable de bien travailler au sein d’une équipe, tout en pouvant travailler de manière autonome
- Une grande attention aux détails
Salaire offert : entre 25$ et 27$/heure
Heures garanties : 20 heures/ garanties par semaine minimum.
Avantages sociaux : Assurances Médicaments et dentaires payées par notre client
Vacances : Calculé au prorata
Besoin : d’une voiture pour les déplacements
Exigence Linguistiques : Bilingue – Anglais intermédiaire*
*La fréquence et la complexité des interactions demandent l'utilisation de l'anglais de temps à autre, notamment parce que ces échanges se produisent de temps à autre avec des clients et fournisseurs situés hors du Québec.
Avantages : Kilométrage remboursé : 0,63$/km et tous les équipements de travail fournis (IPad – IPhone - projecteur)
Disponibilité : de jour de 8h à 17h– du lundi au vendredi , fin de semaine très occasionnellement – Horaire fait dépendamment des demandes ou aux besoins des clients et l'horaire du candidat.
VOUS DEVEZ ÊTRE RÉSIDENT PERMANENT AU CANADA POUR APPLIQUER SUR CE POSTE
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : 25,00$ à 27,00$ par heure
Heures prévues : au minimum 20 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
Horaire :
Lieu du poste : En présentiel
