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Summary
The Manager Continuous Improvement supports the development of the Ryder Continuous Improvement culture across the Business Unit/Vertical by actively promoting and facilitating the use of continuous improvement methods to support new business and existing operations. Drive change through focused CI efforts to higher levels of performance in safety, quality, performance, cost and growth each and every day. Effectively utilizing lean and engineering methodologies, tools, root cause analysis and waste reduction with a bias for action. This high influence position will interface with employee at all levels and various functions / departments across the business and within a facility. This position supports assigned VP of Operations (Business Unit/Vertical) and reports to the CI Director. This individual must possess a willingness and desire to work directly with his/her peers and their direct reports in the business units to define and set a strategy for engineering efforts and continuous improvement activities for new and existing operations.
Essential Functions
Effective facilitation and execution of Value Stream Maps & Kaizen Events through all stages (A3 charter ideation / creation, pre-work identification and completion, delivery of results in Kaizen week, regular follow up and follow through on sustainment). Independently identifies process gaps, recommends and implements process improvement. Management of the lean transformational activities and projects at one large customer account or multiple customer accounts, directing the assessment, development, launch and continuous improvement activities related to specific business and day-to-day frontline associate interface and implementation of lean at the site.
Provide formal and informal training, coaching, mentoring to Ryder associates: must be able to translate Business System concepts to local situations and help individuals and teams progress in understanding and correct application for sustainable business improvements. Assisting and/or leading the execution of Lean Assessments. Coach process owners how to use engineering and Lean methods to achieve operational excellence. Support business start-ups, retrofits and expansions including pricing inputs, go-live and steady state certifications. Oversee all functions related to quality assurance and processes for a start-up or expansion.
Supervise a team of continuous improvement engineering professionals, make employment decisions (hire, promote, coach, development) and performance management. Manages multiple and complex Supply Chain projects. Regularly interacts with Senior Management and/or customer.
Lead the development and execution of strategy blueprinting, score carding and key performance indicator action plans. Establishes and implements performance measures. Provide regular reports of data and actions to measure progress against the site objectives. Work with site leadership to conduct assessments of critical site and business needs. Actively partnering with process owners to ensure results delivered / future state achieved and ability to connect the dots in the Operations function and ensure business priorities come first. Establish agenda and frequency and lead the regular Management Review meetings. Develop a thorough effective and timely continuous improvement plan to address the top business needs at Ryder sites (transformation plan development and execution). Drive process improvement activities to achieve dramatic improvement in the key business metrics of safety, quality, delivery, cost, and employee development.
Develop advanced competency in wide range of engineering methods, Lean tools, and quality standards and coaches employees in the use and implementation of CI, Quality Assurance, & Lean principles. Applies company methodologies and tools and engineering methodologies/tools such as product slotting, studying labor standards (time studies), layouts and optimization of flow, data profiling and analysis, and resource modeling to improve distribution and/or transportation operations. Provide regular reports of data and actions to measure progress against the site objectives. Makes Inventory and/or Supply Chain strategy recommendations.
Serve as the business owner, establish and regulate the standards for Quality Management Systems based on company and/or industry standards. Oversee internal auditing to ensure regulatory compliance and certification. Facilitate regular Performance Reviews with operations leadership and monitor metrics. Develop/implement strategy to manage scope and meet customer expectations. Manage the design, implementation, monitoring and maintainance of the QMS based on established company and/or industry standards. Implement and monitor a standardized corrective action system. Support regulatory compliance and certification requirements.
Additional Responsibilities
Performs other duties as assigned.
Skills and Abilities
Lean: Proficiency with: Creating Cell Designs, Managing Material Flow, Design Plan for Every Part Systems (PFEP), Setting up/operation of Kanban, Supermarket Systems Pull Systems, Lean Mfg Systems, Developing and most important managing to: Leader Standard Work, Visual Management Systems and Management Accountability Systems, Plan-Do-Check-Act (PDCA).
Warehouse Engineering: Mastery with: Product Slotting, Distribution Center MHE, Studying Labor Standards (time studies), Distribution Layouts and optimization of flow, Warehouse Metrics, Headcount rationalization and forecasting, Data Profiling, Working with ambiguous data sets and customer requirements to develop a Supply Chain Solution, WMS Functionality and Processes required to implement engineering designs/solutions/proposals Aptitude to learn a new business and systems.
Effective interpersonal skills, Builds and manages effective teams, System and change implementation skills, Strong verbal and written communication skills..
Ability to create and maintain professional relationships within all levels of the organization (peers, work groups, customers, supervisors), Ability to work independently and as a member of a team, Flexibility to operate and self-driven to excel in a fast-paced environment, Capable of multi-tasking, highly organized, with excellent time management skills
Qualifications
Bachelor's degree required in Engineering, Business, Supply Chain Bachelors Degree or minimum of 10 years relevant work experience
Master's degree preferred in Supply Chain Management or Industrial Engineering
Ten (10) years or more in the Distribution, Warehousing and/or Manufacturing, Transportation, Supply Chain Logistics industry required
Ten (10) years or more in the Distribution, Warehousing, Transportation, Supply Chain Logistics industry preferred
Lean, TPS, QMS
American Production Inventory Control Society (APICS) and/or Supply Chain Logistics Certification
Travel: Greater than 60%
DOT Regulated: No
Description du poste:
Ce poste appuie le développement de la culture d'amélioration continue (AC) de Ryder dans les centres d'affaires et les marchés verticaux en faisant activement la promotion et en facilitant l'utilisation des méthodes d'amélioration continue afin d’appuyer les activités nouvelles et existantes. Entraîne le changement grâce à des efforts d'AC à des niveaux plus élevés de performance en matière de sécurité, de qualité, de performance, de coût et de croissance et ce à chaque jour. En utilisant de manière efficace les méthodologies et les outils techniques et allégés (lean), l'analyse des causes et la réduction des déchets tout en gardant l’objectif de l'action. Ce poste d’influence élevée assurera l'interface avec les employé(e)s de tous les niveaux et de diverses fonctions / services dans toute l'entreprise et au sein d'un établissement. Ce poste soutient le V.-p. de l'exploitation désigné (Centre d’affaires/marchés verticaux) et relève du Directeur de l’AC. Cette personne doit posséder la volonté et le désir de travailler directement avec ses pairs et les personnes qui relèvent directement de lui (d’elle) dans les centres d'affaires afin de définir et d'établir une stratégie pour les efforts d'ingénierie et les activités d’amélioration continue pour les exploitations nouvelles et existantes
Responsabilités:
Animation et exécution efficace des cartes et des événements Kaizen de la chaîne de valeur à travers toutes les étapes (idéation du tableau A3 / création, identification et achèvement des travaux préliminaires, livraison des résultats dans la semaine Kaizen, suivi régulier et mise à exécution du soutien). Identifier les lacunes du processus de façon indépendante, recommander et mettre en œuvre l'amélioration des processus. Gestion des activités et des projets allégés de transformation chez un grand client ou plusieurs clients, en dirigeant l'évaluation, le développement, le lancement et l'amélioration continue des activités liées à des secteurs particuliers sur une base quotidienne de l'interface associée de première ligne et mettre en œuvre le processus allégé (Lean) sur le site
Fournir une formation formelle et informelle, de l'encadrement, du mentorat aux associé(e)s de Ryder : doit être en mesure de traduire les concepts des systèmes commerciaux aux situations locales et d'aider les individus et les équipes dans leur compréhension et leur application correcte visant des améliorations durables. Aider ou diriger l'exécution d'évaluations allégées (Lean). Motiver les propriétaires de processus sur la façon d’utiliser l'ingénierie et les méthodes allégées (Lean) pour atteindre l'excellence opérationnelle. Soutenir le démarrage des entreprises, les revitalisations et les expansions, y compris les certifications d’entrée de prix, de mise en service (go-live) et d'état d'équilibre. Superviser toutes les fonctions liées à l'assurance qualité et les processus de démarrage ou d'expansion
Superviser une équipe d'ingénieurs de l'amélioration continue, prendre des décisions relatives à l'emploi (embauche, promotion, motivation, perfectionnement) et gestion de la performance. Gérer de multiples et complexes projets de chaînes d'approvisionnement. Interagir régulièrement avec la haute direction ou le client
Diriger l'élaboration et l'exécution de la stratégie de consultation, d’évaluation et de plans d'action à partir d’indicateurs de performance clé. Établir et mettre en œuvre des mesures de la performance. Fournir des rapports réguliers sur les données et les actions afin de mesurer les progrès par rapport aux objectifs du site. Travailler avec la direction du site afin de procéder à l'évaluation des besoins d'affaires et critiques du site. En partenariat actif avec les propriétaires de processus s'assurer que les résultats sont obtenus / l’état futur réalisé et capacité à relier les divers articles de la fonction d’exploitation et s’assurer que les priorités de l'entreprise viennent en premier. Établir l'ordre du jour et la fréquence des réunions et diriger les réunions régulières de révision de la part de la direction. Développer un plan d'amélioration continue très efficace et en temps opportun pour répondre aux besoins de l'entreprise sur les sites de Ryder (élaboration et exécution d’un plan de transformation). Entraîner des activités d'amélioration des processus pour atteindre une amélioration spectaculaire des statistiques clés de sécurité, de qualité, de livraison, de coûts et de perfectionnement des employé(e)s
Développer des compétences poussées dans une large gamme de méthodes d'ingénierie, outils de rationalisation (Lean) et normes de qualité et motiver les employé(e)s dans l'utilisation et la mise en œuvre de l'AC, l'assurance qualité et les principes du Lean. Appliquer les méthodologies et outils de l’entreprise, et les méthodologies/outils d'ingénierie tels que l’agencement des produits, les études des normes du travail (études de l’emploi du temps), les mises en page et l’optimisation du flux, le profilage et l'analyse des données, et la modélisation des ressources en vue d’améliorer les opérations de distribution ou de transport. Fournir des rapports réguliers sur les données et les actions afin de mesurer les progrès par rapport aux objectifs du site. Faire l'inventaire ou des recommandations de la stratégie pour la chaîne d'approvisionnement
Agir comme propriétaire de l'entreprise, établir et réglementer les normes pour les systèmes de gestion de la qualité en fonction des normes de l’entreprise ou de l'industrie. Superviser l'audit interne pour assurer la conformité réglementaire et la certification. Faciliter les examens réguliers de performance avec la direction de l’exploitation et surveiller les mesures Élaborer/mettre en œuvre une stratégie pour gérer la portée et répondre aux attentes des clients. Gérer la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'entretien du système de gestion de la qualité basé sur les normes de l'entreprise ou de l'industrie. Mettre en œuvre et contrôler un système de mesures correctives normalisées. Prendre en charge les exigences de conformité réglementaire et de certification
Responsabilités Supplémentaires:
Autres tâches selon les affectations
Exigences:
Baccalauréat (en ingénierie, affaires, chaîne d’approvisionnement ou minimum de 10 années d'expérience de travail pertinente)
Maîtrise (en gestion de chaînes d'approvisionnement ou en génie industriel , de préférence)
Dix (10) ans ou plus Experience d'expérience dans la distribution, l'entreposage ou la fabrication, les transports, l'industrie de la logistique de la chaîne d'approvisionnement
Dix (10) ans ou plus Experience dans la distribution, l'entreposage, le transport ou la logistique de la chaîne d'approvisionnement
Compétences et aptitudes supplémentaires. Allégé (Lean) : Compétence en : création de modèles cellulaires, gestion des flux de matières, Plan de conception des systèmes pour toutes (PFEP), mise en place/exploitation des systèmes Kanban, systèmes « Pull » des réseaux de supermarchés, systèmes de fabrication sans gaspillage (Lean) et plus important encore la gestion vers : le travail standard de dirigeant, les systèmes de gestion visuelle et les systèmes de responsabilisation de la direction, PDCA (penser-démarrer-contrôler-agir) (Requis)
Compétences et aptitudes supplémentaires. Ingénierie de l'entrepôt : Maîtrise de : la présentation du produit, les EMM (MHE) du centre de distribution, l'étude des normes du travail (études de l’emploi du temps), les modèles de distribution et d'optimisation du flux, les mesures de l’entrepôt, la rationalisation et les prévisions des effectifs, le profilage des donnes, le travail avec des ensembles de données ambiguës et les exigences des clients de développer une solution de chaîne d'approvisionnement, la fonctionnalité et les processus WMS nécessaires à la mise en œuvre de conceptions/solutions/propositions techniques et l’aptitude à apprendre une nouvelle entreprise et de nouveaux systèmes
Compétences et aptitudes supplémentaires. Posséder de l’entregent, capable de bâtir et gérer des équipes efficaces et mettre en œuvre des systèmes et des changements, habiletés de communication verbale et écrite
Capacité de créer et d’entretenir des relations professionnelles au sein de tous les niveaux de l’entreprise (collègues, groupes de travail, clients, superviseurs), aptitude à travailler de façon autonome et en tant que membre d’une équipe, souplesse de fonctionner et autodétermination à réussir dans un environnement dynamique, capable de multitâche, très organisé, avec d'excellentes compétences en gestion du temps (Requis)
MS Office, MS Project ou systèmes de transport/gestion d'entrepôt (WMS et TMS) et outils d'analyse du réseau, MS Visio, outils d’analyse statistique ou de transport (Minitab, Sas, Matlab, i2, Tmodm ILPS), outils d'analyse de cartographie ou outils d’analyse de simulations et de conception de réseau/inventaire de cartographie (Avancé level)
Conception des transports : vaste connaissance des services exclusifs et des réseaux de transport gérés. Connaissances requises de tous les types d'équipement disponibles tels que : semi-remorque à sec, à température contrôlée, à plateforme et d'autres équipements spécialisés. Outils de conception du transport c.-à-d. : JDA, Appian, outils de conception de réseaux c.-à-d. : Llamasoft, systèmes de gestion de transport c.-à-d. : JDA, OTM, logiciel de cartographie c.-à-d. : Tableau (Expert level)
Autres Lean, TPS, QMS (Aucun, de préférence)
Autres Certification de l’American Production Inventory Control Society (APICS) ou Supply Chain Logistics (Aucun, de préférence)
Job Category: Continuous Improvement
Ryder is an equal opportunity employer. We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.
In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process. Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you. If you require assistance in order to apply please contact us at 905-302-3924.
Ryder est un employeur offrant l’équité en matière d’emploi. Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)
Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 905-302-3924.
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