L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) préposé(e) à la réception.
Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables.
Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA, l'InterContinental Montréal rassemble le meilleur des deux mondes. Nous sommes reconnus pour notre emplacement de choix, notre service exceptionnel (la meilleure équipe) et la qualité des produits que nous proposons.
Tu veux faire partie de notre équipe ?
Nous recherchons un préposé(e) à la réception à temps occasionnel disponible au minimum la fin de semaine (jour/soir/nuit). Nous sommes ouverts 7 jours par semaine, 365 jours par années, nous proposons donc une variété de quarts de travail et d'horaire.
Notre mission est d'offrir une expérience excitante, enrichissante, élégante et intemporelle. Cette expérience est au cœur de tout ce que l'on fait et c'est pourquoi nous sommes passionnés par notre travail. Nos collègues sont motivés et encouragés à se servir de leurs passions pour aller au-delà des attentes et créer des souvenirs inoubliables pour nos invités.
Quels sont les avantages de travailler en temps que préposé(e) à la réception ?
- De 27.25$/h à 30.28$/h
- Des horaires flexibles
- Des tarifs employés et tarifs pour amis et famille à travers la planète
- Un programme d'aide aux employés 24/7
- Des programmes de reconnaissance
- Un lieu pour l'initiative et de la créativité
Ton quotidien :
· Accueillir les clients de l'hôtel, s'assurer que leur voyage s'est bien déroulé ;
· Présenter les services de l'établissement et transmettre des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel ;
· Enregistrer le client, lui remettre sa clé et rester à la disponibilité de ce dernier pour faciliter son séjour ;
· Faire un suivi du séjour lors du départ, fabriquer les services et encaisser le paiement ;
· Réaliser toutes les autres tâches attribuées par les superviseurs.
Pour réussir en tant que préposé(e) à la réception tu dois :
Être passionnée par le service de qualité et être guidée client
Avoir une expérience d'au moins 2 ans en service à la clientèle, en hôtellerie un atout
Parler et écrire le français et l'anglais
Savoir gérer des plaintes
Aimer travailler en équipe
Être ouvert à apprendre de nouvelles choses
Si tu te reconnais dans cette description nous aimerions en discuter avec toi !!!
Type d'emploi : Occasionnel, Temps partiel
Salaire : 27,25$ à 30,28$ par heure
Avantages :
- Programme d'Aide aux Employés
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Sur appel
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Hospitalité: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel