Dasher Experience Specialist/Specialiste de L'experience Dasher
DoorDash
Quebec City, QC
À Propos de l'Équipe
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Nous sommes à la recherche de DoorDash Dasher Experience Specialist (DES)s pour aider à soutenir la communauté de Dasher de la région de la Ville de Québec, Qc, Canada. Dans ce rôle, vous aiderez les nouveaux Entrepreneurs Indépendants (Contracteurs Indépendants) à s'inscrire pour effectuer des Dashs, améliorer l'expérience Dasher, et d'atteindre le succès opérationnelle pour la communauté Dasher à travers un mélange de compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes.

À propos du rôle
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Entant que Dasher Experience Specialist (DES), vous serez responsable de la canalisation des Dashers à travers l'entonnoir d'Entrepreneur Indépendants (Contracteurs Indépendants) donner aux Dashers les moyens d'agir dans les communautés où DoorDash opère. Nous recherchons des superstars qui peuvent fonctionner de manière indépendantes, s'acquittent rapidement, et savent comment faire avancer les choses. Nous voulons des personnes qui adore être défié et sont excités par l'idée de faire carrière avec DoorDash. Si cela vous ressemble, continuez à lire!

Vous êtes excités par cette opportunitée parce que vous allez...
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  • Ventes: Activer et inspirer la prochaine génération de Dashers en utilisant un mélange de documents en ligne et en personne
  • Service: répondez clairement aux questions et résolvez les problèmes qui se posent aux Dashers qui visitent ou contactent le bureau
  • Gestion de bureau: Administration générale et suivi des stocks tout en maintenant un espace de bureau propre et présentable
  • Gestion de projet: Exécutez diverses tâches et projets à impact élevé.
  • Faites la différence: Changez des vies pour le meilleur en offrant aux personnes la liberté de gagner leur propre revenu dans le temps imparti!
Nous sommes enthousiasmés par vous parce que…

  • Personne sociable - les gens gravitent vers vous parce que vous êtes très sociable.
  • Vous fleurissez en public et pouvez motiver les autres.
  • Vous êtes capable de parler à n'importe qui et de fournir un service à la clientèle exceptionnelle.
  • Multitâche Extraordinaire - vous n'avez aucun problème à concilier plusieurs tâches et Dashers à la fois, et vous aimez améliorer les processus pour que les choses fonctionnent sans problèmes .
  • À l'aise avec la technologie vous êtes à l'aise à apprendre de nouveaux logiciels et utiliser de nombreux programmes différents pour gérer facilement l'activation de nouveaux Dashers.
  • Coup de main - vous aimez aider les autres et êtes prêts à aller au-delà des attentes.
  • Très motivé(e) - vous avez un penchant pour l'action et êtes capable fleurir dans un environnement dynamique et en évolution constante.
  • Prêt à grandir avec nous - Il s'agit d'un poste niveau d'entrée; vous devez être passionné par l'édification de vos compétences personnelles et vos connaissances spécialisées.
Qualifications

  • Doit être bilingue!
  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Expérience de vente
  • Compétences interpersonnelles de haut niveau et expérience du service à la clientèle
  • Compétences éprouvées en gestion du temps: multitâches, priorisation et réalisation d'objectifs
  • Extrêmement fiable et digne de confiance
  • Excellent souci du détail
  • Très motivé, positif et passionné par DoorDash
Bon d'avoir mais non requis

  • Diplôme d'études collégiales ou expérience de travail équivalente
  • Grande maîtrise de Document Google / MS Office Suite
  • Expérience en gestion / aptitudes à diriger
  • Solides compétences en gestion de projet et aptitude à gérer plusieurs projets simultanément
  • Parlez-vous plus d'une langue?
Pourquoi vous adorerez travailler chez DoorDash?
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  • Nous sommes les chefs de file - nos aptitudes à diriger ne se limite pas à notre équipe de direction. C'est quelque chose que tout le monde à DoorDash embrasse et incarne.
  • Nous sommes des personnes d'action - Nous pensons que la seule façon de prédire l'avenir est de la construire. Nous créons des solutions qui dirigent notre société et notre industrie, pour chaque projet, chaque jour.
  • Nous apprenons - Nous n'avons pas peur de creuser et de découvrir la vérité, même si c'est effrayant ou inconvenant. Tout le monde ici apprend continuellement au travail, peu importe si nous jouons un rôle depuis un an ou une minute.
  • Nous somme obsédés par la clientèle - Notre mission est de développer et de dynamiser les économies locales. Nous nous engageons auprès de nos clients, commerçants et dashers et croyons en la possibilité de connecter les gens.
  • Nous sommes tous DoorDash - La magie de DoorDash réside dans notre personnel, qui nous permet d'atteindre nos objectifs inspirants et de nous conduire au sommet.
  • Nous offrons des programmes de compensation et des avantages compréhensif pour votre santé.
À propos de DoorDash
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DoorDash est une entreprise de technologie qui connecte les clients avec leurs entreprises locales et nationales préférées dans plus de 4 000 villes et dans les 50 états et provinces des États-Unis et du Canada. Fondé en 2013, DoorDash permet aux marchands de développer leurs activités en proposant des services de livraison à la demande, des informations tirées de données et une meilleure efficacité en magasin, offrant des expériences agréables d'une porte à une autre. En construisant l'infrastructure de livraison pour les villes locales, DoorDash rapproche les communautés, une porte à la fois. Pour en savoir plus allez sur DoorDash blog ( https://blog.doordash.com/ ) ou www.doordash.com ( http://www.doordash.com ).

Notre engagement envers la diversité et l'inclusion
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Nous sommes déterminés à développer et à renforcer les communautés, au sein de notre entreprise, de notre industrie et nos villes. C'est la raison pour laquelle nous recrutons et cultivons diverses équipes des meilleurs et des plus brillants de tous les horizons, expériences et perspectives. Nous croyons que la véritable innovation survient lorsque tout le monde a de la place à table et dispose des outils, des ressources et des possibilités d'excellence.

About the Team
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We're looking for DoorDash Dasher Experience Specialist (DES)s to help support the local Dasher community in the Quebec City, QC, Canada area. In this role, you will help new Independent Contractors sign up to Dash, enhance the Dasher experience, and drive operational success for the Dasher community through a mix of people skills and problem solving.

About the Role
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As a Dasher Experience Specialist (DES), you will be responsible for funneling Dashers through the Independent Contractor funnel, and empowering Dashers in communities where DoorDash operates. We're looking for superstars who can operate independently, move fast, and get things done. We want people who love being challenged and are excited by the idea of growing a career with DoorDash. If this sounds like you – read on!

You're excited about this opportunity because you will…
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  • Sales: Activate and inspire the next generation of Dashers using a mix of online and in-person materials
  • Service: Clearly answer questions & resolve issues for Dashers who visit or contact the office
  • Office Management: General administration and inventory tracking while maintaining a clean and presentable office space
  • Project Management: Perform various high-impact tasks and projects
  • Make a Difference: Change lives for the better by providing people the freedom to earn their own incomes on their own time frames!
We're excited about you because…
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  • People person - people gravitate toward you because you're so sociable.
  • You thrive in public speaking settings and can motivate others.
  • You are able to talk to anyone and provide great customer service experiences.
  • Multitasking Extraordinaire - you have no problem juggling multiple tasks and Dashers at once, and you love improving processes to make things work smoothly.
  • Tech comfortable - you're comfortable learning new software and using many different programs to manage the activations of new Dashers with ease.
  • Helping hand - you enjoy helping others and are willing to go above and beyond.
  • Highly motivated self-starter - you have a bias towards action and are able to thrive in a fast-paced, constantly changing work environment.
  • Ready to grow - This is an entry level position; you should be passionate about building your personal skill set, both hard and soft skills. You're excited to grow with DoorDash.
Qualifications
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  • Must be bilingual!
  • High school diploma or equivalent
  • Strong public speaking and written communication skills
  • Sales experience
  • Top-level interpersonal skills and customer service experience
  • Proven time management skills: multitasking, prioritizing, and accomplishing goals
  • Extremely reliable and trustworthy
  • Excellent attention to detail
  • Highly motivated, positive, and passionate about DoorDash
Nice to Have But Not Required
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  • College degree or equivalent work experience
  • High proficiency with Google Sheets/MS Office Suite
  • Previous management/leadership experience
  • Strong project management skills and ability to run multiple projects simultaneously
  • Do you speak more than one language?
Why You'll Love Working at DoorDash
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  • We are leaders - Leadership is not limited to our management team. It's something everyone at DoorDash embraces and embodies.
  • We are doers - We believe the only way to predict the future is to build it. Creating solutions that will lead our company and our industry is what we do -- on every project, every day.
  • We are learning - We're not afraid to dig in and uncover the truth, even if it's scary or inconvenient. Everyone here is continually learning on the job, no matter if we've been in a role for one year or one minute.
  • We are customer obsessed - Our mission is to grow and empower local economies. We are committed to our customers, merchants, and dashers and believe in connecting people with possibility.
  • We are all DoorDash - The magic of DoorDash is our people, together making our inspiring goals attainable and driving us to greater heights.
  • We offer great compensation packages and comprehensive health benefits.
About DoorDash
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DoorDash is a technology company that connects customers with their favorite local and national businesses in over 4,000 cities and all 50 states across the United States and Canada. Founded in 2013, DoorDash empowers merchants to grow their businesses by offering on-demand delivery, data-driven insights, and better in-store efficiency, providing delightful experiences from door to door. By building the last-mile delivery infrastructure for local cities, DoorDash is bringing communities closer, one doorstep at a time. Read more on the DoorDash blog ( https://blog.doordash.com/ ) or at www.doordash.com ( http://www.doordash.com ).

Our Commitment to Diversity and Inclusion
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We're committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That's why we hire and cultivate diverse teams of the best and brightest from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

Job Type: [FULL TIME]
Salary: $18 /hour
Job Types: [TEMPORARY FULL TIME], [PERMANENT OFFER POSSIBLE AFTER 90 DAY PROBATIONARY PERIOD]

DESHP