Conducteur de balade touristique
Parc Jean-Drapeau
Montréal, QC

La mission de la Société est d'administrer, d'exploiter, de développer, d'entretenir et d'animer le parc Jean-Drapeau, qui regroupe l'île Sainte-Hélène et l'île Notre-Dame à Montréal. Dans l'accomplissement de sa mission, la Société exploite des activités récréotouristiques tant d'envergure régionale qu'internationale.

Le parc Jean-Drapeau présente une panoplie d'attractions récréotouristiques qui en font un site unique au Canada, d'autant plus qu'il est desservi par unestation de métro.

Ce parc exceptionnel, dont la création remonte à l'Exposition universelle de 1967, attire tant les adeptes de sport, les jeunes familles, les fervents de culture, les amants de la nature que les visiteurs qui assistent à ses évènements internationaux. Ses pôles d'attraction sont animés de spectacles, de compétitions sportives et de grands festivals, qui contribuent à son offre diversifiée, tout cela, à cinq minutes du centre-ville de Montréal!

Le conducteur de balade touristique assure le transport de visiteurs à bord d’un véhicule électrique de vingt-sept passagers lors des visites guidée ou lors d’événements au parc Jean-Drapeau. Il effectue le trajet prévu pour le bon déroulement des activités. Il accueille les visiteurs et assure un service à la clientèle de qualité en conduisant les balades de manière professionnelle et sécuritaire.

Responsabilités

  • Effectuer une ronde de sécurité et valider les parcours en fonction des différents événements et des entraves;
  • Accueillir les visiteurs participant aux activités de la balade touristique;
  • Récupérer les billets des passagers avant chaque départ;
  • Aider à la répartition des sièges selon le nombre de personnes par groupe de passagers;
  • Assister les passagers avec des besoins particuliers tels que ceux ayant une mobilité réduite, les passagers avec poussette, les malentendants, les non-voyants, etc.;
  • Effectuer le transport des visiteurs à bord d’un véhicule électrique avec remorque en conformité aux exigences établies;
  • Adopter une bonne conduite pour assurer la sécurité de tous;
  • S’assurer de faire respecter les règlements à bord du véhicule avant et pendant le tour guidé;
  • Répondre aux différentes questions et assurer un excellent service à la clientèle;
  • Assure la communication avec l’équipe du service à la clientèle;
  • Assurer la propreté de son véhicule;
  • Toute autre tâche connexe provenant de son supérieur immédiat.

Exigences :

  • Détenir un diplôme d’études secondaires;
  • Avoir au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide;
  • Expérience en conduite automobile;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Facilité à travailler avec des groupes;
  • Flexibilité et esprit collaboratif;
  • Approche axée sur le service à la clientèle, sens des responsabilités et autonomie;
  • Pouvoir conduire un véhicule électrique avec remorque (27 passagers);
  • Expérience pertinente dans le domaine touristique (un atout);
  • Expérience comme chauffeur (un atout)
  • Bilinguisme (un atout)

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Temporaire, Contractuel

Salaire : 18,00 $ /heure

Expérience:

  • Conduite automobile: 5 ans (Souhaité)
  • Service clientèle: 5 ans (Souhaité)

Formation:

  • École Secondaire (Requis)

Certificats et autres accréditations:

  • Permis de Conduire (Requis)

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais (Souhaité)