Depuis sa création en 1992, et grâce à sa philosophie unique d’exploitation, ENGIE Services Canada s’est forgé une réputation incontestable de chef de file en gestion d'installations et en gestion technique multiservices.
Structurée pour répondre aux défis de demain, ENGIE Services occupe une place de choix sur les marchés du bâtiment, du tertiaire, de l’industrie, des aéroports et des centres de données (data centres).
Par l'intermédiaire de ses filiales Contrôles AC, et ENGIE Transport Canada, ENGIE Services offre également des services spécialisés liés à l'automatisation, aux commandes, à l'électrification du rail et aux systèmes mécaniques et électriques.
Pour en savoir plus, visitez www.engieservices.ca et www.engie.com .
Sommaire du poste:
Sous la responsabilité du Directeur solutions aéroportuaires, le chef des opérations est responsable de l’opération efficiente du système de tri-bagage pour tous les vols domestiques et internationaux de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Le chef des opérations gère une équipe d’environ 50 personnes composée de coordonnateurs, d’opérateurs ainsi que de manutentionnaires. Cette équipe œuvre 22 heures par jour / 7 jours par semaine. Il est responsable du respect des procédures opérationnelles, la santé et la sécurité au travail, de l’application du plan de contingence en cas de défaillance du système et de la communication avec les partenaires. Son objectif principal consiste à maintenir et améliorer le niveau de service afin d’atteindre les performances et le niveau de service exigé.
Description:
Embaucher, coordonner, encadrer et évaluer les employés des opérations
Avoir un leadership mobilisant tout en développant les compétences et la motivation des employés
Élaborer les horaires de travail, les suivre et assurer le contrôle des heures travaillées
Assurer le respect des procédures opérationnelles concernant la gestion du processus de tri-bagages
Atteindre les divers indicateurs de performance
Effectuer des tournées quotidiennes sur le plancher tout en assurant la gestion du personnel
Mettre en place des simulations de contingence en collaboration avec l’ensemble des employés du département
Participer et assister avec l’équipe lors de mise en place du plan de contingence
Assurer la diffusion des communications corporatives aux membres de son équipe
Créer la cohésion du transfert des informations entre les différents quarts de travail
Effectuer des réunions périodiques avec l’équipe
Participer au comité santé et sécurité, collaborer aux objectifs globaux et les faire appliquer dans son département
Promouvoir et maintenir un environnement de travail sécuritaire
Optimiser les méthodes de travail et veiller à l’application de ces dernières par l’ensemble du département
Avoir une communication ouverte avec les partenaires en cas de problème avec le système de tri-bagages
Communiquer et coordonner avec les compagnies de services au sol afin d’assurer la livraison des bagages au bon endroit et dans les délais prescrits
Assurer un service à la clientèle proactif et efficace
Toutes autres tâches connexes
Qualifications
Exigences:
Diplôme universitaire en génie industriel, gestion production automatisée ou une formation connexe (gestion des opérations et logistique)
Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en gestion de personnel
Connaissance du système de contrôle et d’acquisition de données (SCADA), un atout
Avoir une expérience dans le domaine du service
Bilinguisme (français / anglais)
Pouvoir se qualifier à une enquête de sécurité
Aptitudes:
Faire preuve de leadership et être orienté vers l’action et vers les résultats
Posséder des aptitudes techniques et fonctionnelles
Savoir motiver et bâtir des équipes de travail de haute performance
Excellentes habiletés relationnelles et capacité d'adaptation à travailler sur de multiples dossiers avec des partenaires internes et externes
Capacité à gérer les priorités dans un environnement de changement
Capacité d’analyser des situations problématiques (complexes)
Avoir un bon sens politique
Ce que nous vous offrons chez Engie Services Inc. :
Les assurances collectives dès votre embauche
Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion
Équilibre travail et vie personnelle
Un régime de retraite
Un programme de bonification
Équité en emploi :
ENGIE Services Inc. souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
Remarque :
Ce défi vous intéresse? Nous aimerions faire votre connaissance et nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature.
Emploi
: Exploitation / Production Energie Renouvelable
Lieu principal
: Amérique du nord-Canada-Québec-Montréal
Organisation
: North America
Horaire
: Temps plein
Nature de responsabilité
: Manager / Expert
Publication d'offre
: 14 janv. 2022, 20:03:04
Type d'emploi
: CDI