Mission
La mission de Pièces d’auto Alain Côté se vit sur le terrain.
Chez Pièces d’auto Alain Côté, nous favorisons la réussite de nos clients mécaniciens en comblant l’ensemble de leurs besoins, grâce à notre expertise et à la diversité de nos produits.
Notre personnel se fait un point d’honneur d’établir des partenariats d’affaires étroits avec chacun des clients afin de bien les conseiller et les servir. En plus des produits distribués sous la bannière NAPA Pièces d’auto, Pièces d’auto Alain Côté propose différentes gammes de produits et services connexes selon les besoins des clients des quatre régions desservies.
Par ailleurs, Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise engagée dans son milieu. Le duo Côté a toujours eu à cœur l’épanouissement des organismes et des entreprises œuvrant sur les quatre territoires qui accueillent ses propres succursales. Ainsi, il n’hésite pas à épauler des organismes tels que Les Œuvres Jean Lafrance, et à développer des partenariats pour mettre en lumière des entreprises locales.
Valeurs
Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise familiale inspirante et de cœur. Chaque décision, interaction ou collaboration avec un collègue, un employé, un client ou un fournisseur, repose sur des concepts clés qui nous définissent et reflètent notre culture d’entreprise. Ces valeurs nous distinguent et dictent notre ligne de conduite.
· Intégrité : Respectons nos principes, peu importe le défi.
· Esprit de famille : Travaillons ensemble, notre but est bon !
· Ingéniosité : Adaptons le plan de match.
· Fierté : Arborons fièrement nos couleurs.
· Bienveillance : Construisons ensemble l’équipe gagnante.
· Engagement : Donnons notre 110 %, toujours.
Raison d’être du poste
Vous êtes la ‘’pièce'' manquante de notre équipe ! Vous terminez une formation liée à l'industrie et/ou possédez des connaissances reliées aux pièces de voitures et le service à la clientèle est votre marque de commerce, postulez dès maintenant. Sous la supervision du gérant de la succursale, le spécialiste aux pièces a pour mission de servir notre clientèle par de judicieux conseils et de traiter leur demande de pièces et de renseignements.
Principales tâches et responsabilités
- Traiter efficacement les commandes, les demandes de pièces et les demandes de renseignements reçues des clients par téléphone, internet ou en personne ;
- Préparer les commandes des clients et traiter le retour des produits ;
- Assister le gérant dans les activités quotidiennes du magasin, notamment pour ce qui est de regarnir les présentoirs et tablettes ;
- Procéder à l'inventaire de matériel et signaler tout écart dans les niveaux de stock ;
- Assister le gérant dans le développement de nouvelle clientèle.
- Autres tâches connexes.
Compétences et qualifications requises
· Connaissance du marché des pièces automobiles ;
· Sens marqué pour le service à la clientèle ;
· Être à l'aise de travailler sous pression et être en mesure d'exécuter plusieurs tâches en même temps.
· Excellent Français : parlé et écrit
· Anglais fonctionnel : parlé et écrit
Type d’emploi
Temps plein
Horaire de travail
Lundi au vendredi, de jour
Salaire
Concurrentiel, à discuter lors de l’embauche, selon expérience
Date d’entrée en poste
Dès que possible
Avantages sociaux
· Programme d’assurance collective avec contribution de l’employeur
· Régime d’épargne et de retraite collectifs
· Régime de participation différée aux bénéfices
· Programme d’uniforme
· Congés maladies
· Bonis
· Escompte employé sur les produits
· Programme de formation
· Programme de référencement
· Programme de reconnaissance de l’ancienneté
Postuler
Remettre votre curriculum vitae à Madame Kate Blouin, Directrice des ressources humaines :
· Par courriel au [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Horaire :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- vente de pièces automobiles: 5 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
