Adecco est actuellement à la recherche d'un(e)
Assistant(e) aux opérations et au recrutement pour l'un de ses clients. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, polyvalente et à l'aise avec le recrutement, le service à la clientèle et la coordination d'activités opérationnelles.
Relevant du coordonnateur, l'Assistant(e) aux opérations et au recrutement contribuera à l'ensemble des activités liées au recrutement, au placement et à l'accompagnement des travailleurs. La personne sélectionnée collaborera étroitement avec les employeurs agricoles et les transporteurs afin d'assurer le bon déroulement des opérations, tout en effectuant les suivis administratifs nécessaires.
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Salaire : 27 $/heure
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Lieu : Montréal, QC
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Horaire : Horaires rotatifs, de 6 h à 13 h et de 9 h à 16 h 30
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Type de poste : Temporaire, temps plein
Responsabilités :
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Réaliser les entrevues de sélection auprès des candidats et procéder à leur inscription
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Informer les travailleurs des politiques, procédures et règles du service de l'entreprise
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Sensibiliser les travailleurs aux pratiques sécuritaires et leur remettre la documentation appropriée
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Assurer le suivi des activités de recrutement et de placement des candidats auprès des employeurs
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Participer activement aux opérations d'embarquement des travailleurs
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Collaborer avec les employeurs agricoles et les transporteurs afin d'assurer le bon déroulement des opérations
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Effectuer des suivis de qualité et de satisfaction auprès de la clientèle
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Compiler et mettre à jour les données nécessaires aux suivis opérationnels et statistiques
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Effectuer diverses tâches administratives, notamment la saisie de données et la production de statistiques
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Maintenir des dossiers complets et effectuer les suivis administratifs requis
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Fournir un soutien en service à la clientèle selon les besoins du service
Profil recherché :
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Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
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Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou attestation d'études collégiales (AEC) en ressources humaines, en intervention sociale ou dans un domaine pertinent
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Minimum d'une (1) année d'expérience dans un environnement opérationnel ou un centre d'appels
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Minimum d'une (1) année d'expérience en service à la clientèle
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Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
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Connaissance fonctionnelle de l'anglais et de l'espagnol, à l'oral et à l'écrit, considérée comme un atout afin de communiquer avec une clientèle multiculturelle
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Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
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Permis de conduire valide de classe 5 et accès à une automobile
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Connaissance du milieu agricole considérée comme un atout
Compétences personnelles :
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Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités
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Rigueur, minutie et souci du détail
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Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer les imprévus
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Excellentes habiletés relationnelles et capacité à établir des relations de confiance
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Approche empathique, respectueuse et mobilisatrice auprès de différentes clientèles
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Solides compétences en communication et en écoute active
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Capacité à gérer avec professionnalisme des situations difficiles
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Bonne compréhension des réalités et des enjeux vécus par les personnes issues de l'immigration
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Aisance à accompagner des personnes pouvant rencontrer des difficultés d'adaptation ou d'intégration
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Autonomie, polyvalence et sens des responsabilités
Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
* * L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire
- Seules les candidatures retenues seront contactées.
Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.
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