- Lieu : Montreal, QC
- Type d'emploi : Temps Plein
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
En tant que membre de l »équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu »il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l’exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
Avantages:
- Une équipe incroyablement amicale
- Possibilités d »avancement de carrière
- Participation aux bénéfices (des conditions s »appliquent)
- Rabais pour les employés
- Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
- Équilibre travail-vie personnelle
- Horaire de travail flexible
- Formation et apprentissage en continus
- Possibilités de bourses d »études
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Régime d »assurance collective (des conditions s »appliquent)
- Stationnement sur place
- Transport en commun à proximité (Station de métro Préfontaine)
- Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
- Travailler pour une entreprise locale
- Et bien plus encore!
Responsabilités:
- Favoriser une culture qui valorise l »excellence du service à la clientèle.
- Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s’assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
- Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
- Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l »équipe dans le cadre des activités du rayon.
- Gérer le rendement de l »équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
- Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l »entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
- Aider à l »ouverture et à la fermeture du magasin.
- Participer à la sélection et à l »orientation des nouveaux employés.
- Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
- Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences/Compétences
- Expérience en gestion, supervision ou leadership (ou expérience équivalente)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Capacité à planifier, organiser et travailler en équipe
- Facilité à communiquer, déléguer et résoudre des problèmes
- Capacité à évoluer dans un environnement rapide et en changement
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse (atout)
- Expérience en commerce de détail ou opérations (atout)
- Disponibilité jour, soir, fin de semaine et jours fériés
- Capacité à effectuer un travail physique (station debout, marche, manutention)
- Diplôme d »études secondaires (atout)
Type de poste vacant:Nouveau
Type d’emploi:
temps plein
