Notre organisation
Économie du savoir Mauricie (ESM), c’est une équipe d’experts compétents, fiables et flexibles, qui s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises mauriciennes en matière d’innovation. Depuis plus de 15 ans, nous soutenons les entreprises dans la concrétisation de leurs projets innovants par notre accompagnement agile, soutenu par un vaste réseau de partenaires et de ressources spécialisées. Officiellement reconnu comme l’un des Espaces PME innovation par le gouvernement du Québec, nous sommes un réel catalyseur d’innovation régional.
Ton impact
Tu cherches un équilibre parfait entre bureau et terrain? Dans ce rôle, tu seras responsable decartographier les processus de la chaîne de valeur dans des entreprises manufacturières et de services industriels afin d'identifier les goulots d'étranglement, les enjeux opérationnels et les opportunités de transformation numérique. Tu réaliseras des diagnostics structurés qui alimenteront des plans d'action d'optimisation des méthodes de travail et de performance globale, en plus d’accompagner les entreprises dans la mise en place des solutions proposées.
Tu veux faire une réelle différence au sein de notre équipe et auprès des entreprises mauriciennes? La productivité et la compétitivité des entreprises te tiennent à cœur? Ce poste est pour toi!
Tes responsabilités
- Analyser les opérations des clients sur le terrain : observation des postes, entretiens avec les équipes et collecte de données.
- Cartographier la chaîne de valeur : SIPOC, VSM, BPMN ou équivalent, en distinguant clairement les activités à valeur ajoutée et à non‑valeur ajoutée, ainsi que les activités de support.
- Réaliser des diagrammes des flux informationnels et proposer des pistes de simplification ou de standardisation.
- Construire et animer des matrices effort‑impact pour prioriser les actions d'amélioration avec les parties prenantes.
- Identifier les goulots d'étranglement de la chaîne de production ou des services.
- Définir, en collaboration avec les équipes, des enjeux opérationnels clairs.
- Proposer des scénarios d'optimisation des méthodes de travail.
- Faire ressortir les besoins en transformation numérique.
- Élaborer des plans d'action structurés.
- Accompagner la mise en œuvre des solutions retenues (ex. : optimisation des flux et des opérations, numérisation et automatisation, clarification de la gouvernance des projets, suivi des résultats, etc.).
- Produire des rapports et des visuels clairs, et présenter les constats aux directions.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Ton profil
- Diplôme universitaire en génie industriel, génie de la production automatisée ou domaine connexe.
- 2 à 5 ans d'expérience pertinente en processus, génie industriel, excellence opérationnelle ou consultation.
- Être membre en règle de l’Ordre des ingénieurs du Québec.
- Maîtrise des méthodes et outils de cartographie de processus : chaîne de valeur, VSM, BPMN, diagrammes de flux, SIPOC.
- Connaissance des diagrammes de flux informationnels / flux de données et de leur utilisation pour modéliser les échanges entre acteurs et systèmes.
- Familiarité avec les approches Lean, Kaizen, Six Sigma ou gestion de la performance. (atout important)
- Bonne compréhension des systèmes d'information d'entreprise et des enjeux de transformation numérique.
- Capacité à analyser des données opérationnelles, à structurer des constats et à formuler des recommandations concrètes et priorisées.
- Maîtrise des outils numériques : suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint, etc.), logiciels de modélisation / diagrammes.
- Aisance en animation d'ateliers (ex. : cartographie, brainstorming, matrices effort‑impact, revues de processus, etc.). (atout)
- Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) et en vulgarisation auprès de publics variés.
- Maîtrise du français (parlé et écrit) et bonne compréhension de l'anglais.
- Autonomie, esprit critique, rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats.
Tes conditions
- Contrat temporaire à temps plein avec possibilité de prolongation. Entrée en poste dès que possible.
- Majoritairement en télétravail ou à l’un de nos bureaux basés à Shawinigan et Trois-Rivières avec déplacements chez les clients dans la région de la Mauricie.
- Salaire compétitif selon la charte de l’organisation et l’expérience, entre 75 000 $ et 90 000 $ annuellement.
Tes avantages
- Une politique à l’écoute de tes besoins (horaire flexible, horaire estival comprimé, télétravail, congés mobiles, vacances dès l’embauche).
- Des assurances collectives incluant une couverture pour les soins dentaires.
- Un REER collectif avec contribution de l’employeur.
- Un programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) et l’accès à un service de télémédecine.
- Ta cotisation à l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ) payée en partie par l’employeur.
- Une petite équipe axée sur la collaboration dans un environnement innovant, favorisant l'amélioration continue, l'apprentissage et l'autonomie professionnelle.
Ce rôle te parle? Transmets-nous ta candidature!
En indiquant le titre du poste en objet, fais-nous parvenir ton curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation en démontrant ton expertise en cartographie de processus ou en analyses opérationnelles, ou un exemple concret anonymisé de diagnostic réalisé (ex. : goulot d'étranglement, processus, projet de transformation numérique, etc.), incluant les résultats obtenus.
Contact : Marie-Andrée Trudel, directrice générale : <[email protected]>.
Date limite : 26 juin à 23 h 59
Rémunération : 75 000,00$ à 90 000,00$ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride à Trois-Rivières, QC
