Kiokii And est une plateforme de vente au détail de premier plan offrant des produits tendance asiatiques en Amérique du Nord. Nous proposons une vaste sélection de produits de haute qualité et populaires en provenance d’Asie, incluant des cosmétiques, des soins de la peau, des produits de beauté, des accessoires et des articles lifestyle. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons aujourd’hui 28 magasins en Amérique du Nord et continuons de nous développer !
Nous recherchons des candidats enthousiastes pour rejoindre notre équipe de Fairview Point Claire en tant que Chef(fe) des opérations (Operations Lead) à temps plein.
En tant que Responsable des opérations, vous serez chargé(e) de superviser l’arrière-boutique et les opérations du magasin afin d’assurer un fonctionnement fluide. Vos responsabilités incluent notamment :
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Superviser l’organisation de la réserve et garantir l’exactitude des niveaux d’inventaire ainsi que des méthodes de stockage efficaces afin d’optimiser l’espace et le flux opérationnel
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Surveiller les processus de réapprovisionnement pour maintenir des niveaux de stock optimaux, éviter les ruptures et réduire les pertes grâce à des mesures de prévention
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Effectuer des inventaires réguliers et des audits complets afin d’assurer l’exactitude des données et d’identifier les écarts
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Veiller au respect des procédures opérationnelles et des politiques de l’entreprise par le personnel du magasin
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Soutenir l’exécution des promotions, des mises à jour de prix et le respect des standards de marchandisage visuel afin d’améliorer l’expérience client et stimuler les ventes
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Diriger, former et motiver l’équipe des opérations pour atteindre et dépasser les objectifs de performance
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Participer à l’ouverture et à l’installation des magasins
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Maintenir un environnement de travail sécuritaire et organisé en respectant les normes de santé et de sécurité
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Diplôme universitaire en administration des affaires, gestion du commerce de détail ou domaine connexe (préféré)
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2 à 3 ans d’expérience en opérations de vente au détail
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Passion pour l’industrie de la beauté asiatique, intérêt pour les tendances et les produits
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Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
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Fort leadership et expérience en gestion des opérations de magasin
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Bonne capacité à résoudre les problèmes et à gérer les plaintes clients
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Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique
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Capacité à soulever jusqu’à 30 lbs
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Connaissance des opérations de magasin, du marchandisage et des standards de service à la clientèle
Type de poste : remplacement (BACKFILL)
Kiokii Inc. est un employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’accommodement durant le processus d’entrevue, veuillez contacter les Ressources humaines.
L’entreprise utilise des technologies d’intelligence artificielle pour aider à la présélection des candidatures afin d’améliorer l’efficacité et la cohérence du processus de recrutement. Cette technologie ne prend aucune décision d’embauche de manière autonome. Toutes les candidatures sont examinées par un humain avant toute décision d’emploi.
