Intelcom | Dragonfly C’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, on a une vision claire : offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.
Tu veux un emploi en pleine action où tu peux collaborer en équipe et voir l’impact direct de ton travail ? On t’attend !
Un rôle stratégique au cœur de la logistique
Aligner la performance des IDC avec les objectifs stratégiques d’Intelcom grâce à l’utilisation de KPI et d’analyses basées sur les données.
Identifier des opportunités gagnant-gagnant favorisant la croissance des IDC, l’excellence opérationnelle et la capacité de livraison d’Intelcom.
Conseiller la direction sur les tendances, risques et opportunités liés aux partenariats, en veillant à ce que les IDC soient bien considérés dans les stratégies internes.
Collaborer avec les équipes des Opérations, de la Planification du réseau et du Développement des affaires pour évaluer les besoins futurs de livraison et assurer une capacité IDC suffisante dans les marchés désignés.
Contribuer aux stratégies de sélection, d’intégration et de développement des partenaires afin de répondre aux besoins opérationnels et aux exigences des clients.
Assurer l’évolutivité des IDC grâce aux prévisions de volume et au respect des attentes en matière de livraison.
Établir et maintenir des relations solides et basées sur la confiance avec les IDC, et agir comme leur représentant(e) auprès des équipes internes.
Gérer les préoccupations et griefs de façon constructive, en utilisant des compétences en négociation et résolution de conflits.
Prévenir les risques de désengagement ou d’insatisfaction en encourageant un dialogue ouvert et une résolution proactive des problèmes.
Assurer une communication régulière et transparente avec les IDC concernant les politiques, produits, services et séances d’information.
Favoriser une communication bidirectionnelle en recueillant leurs commentaires et en partageant les informations pertinentes avec les parties prenantes internes pour stimuler les améliorations.
Représenter de façon cohérente les valeurs et l’approche partenariale d’Intelcom.
Maintenir une crédibilité opérationnelle en s’engageant régulièrement auprès des stations et des équipes de première ligne afin de comprendre la réalité terrain.
Fournir des observations issues du terrain pour améliorer les initiatives stratégiques et les processus opérationnels.
Soutenir et accompagner les IDC lors de changements de politiques, d’adoption de nouvelles technologies ou de plans d’amélioration de la performance.
Agir comme champion(ne) du changement en favorisant la compréhension et l’adhésion auprès des partenaires et des équipes internes.
Veiller à ce que les partenariats IDC respectent les réglementations concernant les entrepreneurs indépendants, les lois du travail et les normes d’Intelcom.
Identifier les risques potentiels liés à la conformité et recommander des stratégies de mitigation opérationnelle.
Pourquoi nous rejoindre ? Chez Intelcom | Dragonfly, tu évolues dans un environnement flexible et stimulant, entouré·e de talents passionnés. Tu bénéficies aussi de nombreux avantages :
Gymnase avec un entraineur personnel
Lunch de ton choix fournis par l’employeur
Assurances collectives
REER collectif
Journées bien-être
Remboursement partiel du transport collectif
Programme d’aide aux employé·e·s ...
et bien plus encore.
Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organisationnel réel au sein de l'organisation.
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.
Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers.
