Agent(e) – service aux passagers (19-10-yul-06)
AirCreebec
Dorval, QC
Chez Air Creebec, nos 400 employés passionnés par le monde de l’aviation offrent chaque jour une expérience de première classe à notre clientèle. À partir de nos bases de Montréal, Val-d’Or et Timmins, nous desservons 16 destinations vers les communautés cris du Nord-du-Québec et de l’Ontario par des vols réguliers, services de fret et vols nolisés.

Nous recrutons des gens motivés qui évoluent au sein d’une équipe qualifiée où chacun met le client et la sécurité au cœur de ses actions et décisions. Afin de compléter notre équipe basée à l’aéroport Montréal-Trudeau et notre FBO sur l’Avenue Ryan à Dorval, nous sommes activement à la recherche d’un ou d’une :

Agent(e) – service aux passagers (poste temps plein – 32 heures/semaine et plus)

Votre rôle
En tant qu’agent de service aux passagers, vous êtes le premier contact avec notre clientèle. Vous devrez, entre autres, émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs, rechercher des bagages égarés, offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance, commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle.

Avez-vous le profil ?
Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation;
Connaissance de Sita Gabriel et DCS est un atout ;
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
Excellentes aptitudes de communication tant en français qu’en anglais (parlé-écrit). Connaissance de la langue crie un atout;
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition.
Un milieu d’emploi passionnant
Choisir de venir travailler chez Air Creebec c’est joindre une équipe passionnée, une entreprise en pleine expansion et un milieu de travail qui offre un environnement stimulant favorisant le développement et l’épanouissement de ses employés. Nous offrons des conditions de travail concurrentielles telles qu’un régime de retraite et une assurance collective payés par l’employeur, des avantages de voyages en avion et plus encore. Ce poste à temps plein demande une disponibilité en semaine et sur fin de semaine suivant une rotation hebdomadaire avec d’autres membres de l’équipe.

Soumettez votre candidature en signifiant ce qui vous motive à l’adresse électronique suivante : rh@aircreebec.ca