Description de l'entreprise
Depuis 1945, U‑Haul assiste les gens qui veulent déménager par eux-mêmes ainsi que leurs ménages. Comme pour beaucoup d'autres entreprises qui ont connu du succès, le concept relié à la Compagnie U‑Haul est issu d'un besoin. Après la Deuxième Guerre mondiale, il y a eu un besoin généralisé et évident pour de l'équipement de déménagement qui permettrait aux gens de déménager par eux-mêmes et qui serait disponible à sens unique et à l’échelle du pays.
Les cofondateurs de U‑Haul, L.S. « Sam » et sa femme, Anna Mary Carty Shoen, ont reconnu ce besoin et ont agi en conséquence. Leur approche visionnaire répartissait le coût de propriété entre de nombreux utilisateurs, facilitant ainsi la mobilité des populations du Canada et des États‑Unis. Le chariot fermé des pionniers s’est transformé en remorques U‑Haul de couleur orange. Lors de ce processus, une industrie est née.
Description du poste
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Location:
2100 rue Norman, Lachine, Québec H8S 1B1, Canada
Êtes-vous une personne enthousiaste et très motivée qui aimerait démarrer sa carrière dans le marché de la vente au détail chez U-Haul?
Si vous cherchez une occasion excellente qui vous permet de progresser dans un milieu de travail stimulant, vous êtes à la bonne place.
U-Haul se développe avec plus de 1 700 établissements pour le déménagement et l’entreposage au Canada et aux États-Unis. Il n’est donc pas surprenant que notre Compagnie ait été une excellente source de croissance professionnelle et personnelle depuis plus de 70 ans!
Nous cherchons des gens très énergiques et positifs qui aiment faire sourire les clients!
À ce poste, vous ferez partie d’une équipe motivée et vous travaillerez avec les meilleurs gérants de notre industrie. En tant que représentant ou représentante du Service à la clientèle, vous profiterez d’un horaire préparé en fonction de vos obligations par rapport à l’école, aux sports et à la vie familiale! Vous travaillerez avec d’autres membres de l’Équipe qui ont une passion similaire pour travailler avec les clients et leur faire plaisir. Vous ferez partie d’une Équipe qui redonne quelque chose à votre communauté et à l’environnement! Nos associés reçoivent des occasions de croissance et d’avancement et peuvent être promus aux postes d’assistant(e)-gérant(e) et de gérant(e)!
U-Haul répond aux besoins et aux demandes de nos clients. Le besoin en représentants du Service à la clientèle chez U-Haul est plus important les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
Tâches quotidiennes d’un représentant ou d’une représentante du Service à la clientèle : **
En tant que représentant(e) du Service à la clientèle, vous allez échanger avec les clients de U-Haul pour identifier ce qu’ils cherchent afin de pouvoir recommander les meilleures fournitures de déménagement ou solutions d’entreposage pour leurs besoins en matière de déménagement. Un représentant ou une représentante du Service à la clientèle va aider les clients dans le Centre U-Haul en les renseignant sur nos produits et services, en répondant à leurs questions et en préparant des factures de location. Une fois bien formés, les représentants du Service à la clientèle peuvent aussi aider les clients à l’extérieur sur le terrain en installant des attaches de remorque et des faisceaux de fils de feux sur les véhicules de clients, en s’assurant que les niveaux de liquides des véhicules sont bien remplis, en effectuant le nettoyage de camions, de remorques et d’autre équipement de location ainsi qu’en recevant l’équipement en retour de location.
Les principales responsabilités vont inclure : **
- Interagir avec nos clients d’une façon amicale, rapide, courtoise et efficace.
- Avoir un souci du détail afin de promouvoir des interactions positives avec les clients.
- Être à l’écoute pour déceler les besoins des clients et garder votre gérant et vos collègues membres de l’Équipe informés.
- Compléter la formation et maintenir les connaissances en participant aux occasions d’éducation et de formation, en ligne ou sur le terrain.
- Être fier ou fière de votre travail sur tous les plans et l’exécuter avec énergie et enthousiasme.
- Avoir l’esprit d’équipe avec un engagement par rapport à l’apprentissage continu et fournir un service de grande qualité à nos clients.
U-Haul offre : **
- Une paie très concurrentielle.
- Un fort encouragement pour les candidatures provenant de vétérans des forces armées.
Exigences : **
- Avoir un permis de conduire valide ainsi que la capacité de garder un bon dossier de conducteur afin de pouvoir conduire des véhicules automobiles.
- Respecter tous les règlements locaux en conduisant.
Éducation / formation : **
- Avoir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Milieu de travail* : *
Ce travail implique des risques modérés ou même des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales. Par exemple, le fait de travailler en présence de pièces ou de machines en mouvement, d’émanations ou de produits chimiques irritants constitue un tel risque. On pourra donc exiger le port de vêtements ou d’équipement de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.
Exigences physiques : **
Ce travail requiert des actions qui comportent de l’effort physique comme, par exemple, rester debout pendant de longues périodes de temps, marcher, se pencher fréquemment, s’accroupir, se baisser, tendre le bras ou effectuer d’autres mouvements similaires. Il faut aussi pouvoir soulever un minimum de 23 kg (50 lb) avec ou sans aide.
AMERCO and its family of companies, including U-Haul, have strived to create a culture of health and wellness. As of February 1, 2020, and consistent with applicable state law, no AMERCO or U-Haul company will hire individuals in states where it may lawfully decline to hire individuals who use nicotine products. By continuing with this application, you are indicating that, if hired, you consent to nicotine screening in the future. This policy will not apply to team members hired before February 1, 2020.
U-Haul is an equal opportunity employer. All applicants for employment will be considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, physical or mental disability, veteran status, or any other basis protected by applicable federal, provincial, state or local law. Individual accommodations are available on requests for applicants taking part in all aspects of the selection process. Information obtained during this process will only be shared on a need to know basis.
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Publié aujourd'hui
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Temps partiel
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R77110
À propos de nous
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Depuis 1945, U‑Haul assiste les gens qui veulent déménager par eux-mêmes ainsi que leurs ménages. Comme pour beaucoup d'autres entreprises qui ont connu du succès, le concept relié à la Compagnie U‑Haul est issu d'un besoin. Après la Deuxième Guerre mondiale, il y a eu un besoin généralisé et évident pour de l'équipement de déménagement qui permettrait aux gens de déménager par eux-mêmes et qui serait disponible à sens unique et à l’échelle du pays.
Les cofondateurs de U‑Haul, L.S. « Sam » et sa femme, Anna Mary Carty Shoen, ont reconnu ce besoin et ont agi en conséquence. Leur approche visionnaire répartissait le coût de propriété entre de nombreux utilisateurs, facilitant ainsi la mobilité des populations du Canada et des États‑Unis. Le chariot fermé des pionniers s’est transformé en remorques U‑Haul de couleur orange. Lors de ce processus, une industrie est née.
Numéro de référence : R76945
Heures à temps partiel : 35 par semaine
Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent
Salaire : 14,00$ à 16,00$ par heure
Avantages :
- Horaires Flexibles
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régimes de Participation aux Bénéfices
- Stationnement sur Place
Horaire :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Travail la Fin de Semaine
- Travail les Jours Fériés
Rémunération supplémentaire :
Tâches du poste:
- Répondre aux demandes d'information des clients
- Collaborer avec les principales parties prenantes et les équipes pour rester informé(e) des nouveaux produits, services et politiques
- Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données
- S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
- Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle
- Autres tâches selon les besoins
Télétravail: