Chez Poka, nous réinventons la manière dont les équipes de première ligne travaillent, apprennent et résolvent des problèmes au quotidien.
Nous sommes la principale plateforme pour les travailleurs.euses connectés du secteur manufacturier. Notre logiciel permet aux opérateurs.trices de partager leur connaissance, de collaborer en temps réel et de favoriser l'amélioration continue. Vois ça comme l'interface humaine dans l'écosystème de l'Usine Intelligente, qui génère des données et informations pertinentes qui permettent des améliorations de processus.
Nous sommes fiers d'accompagner des leaders mondiaux comme Nestlé, Bosch, Mars et Danone dans leur transformation numérique. En rejoignant la famille IFS, nous avons étendu notre portée à l'international et continuons de faire grandir notre impact à l'échelle mondiale.
Chez Poka, on transforme la façon dont les équipes de première ligne travaillent, apprennent et résolvent des problèmes. Notre plateforme pour travailleurs connectés est conçue spécifiquement pour le secteur manufacturier : elle permet aux travailleurs de première ligne de partager leurs connaissances, de collaborer en temps réel et de stimuler l'amélioration continue.
Vois ça comme le maillon numérique manquant, celui qui amène l'interface humaine dans la pile technologique de l'usine intelligente et qui génère les données et les insights qui propulsent l'amélioration des procédés à une tout autre échelle.
On est fiers d'accompagner des leaders mondiaux comme Nestlé, Bosch, Mars et Danone dans leur transformation numérique. Et depuis qu'on fait partie de la famille IFS, notre portée et notre impact ne cessent de grandir.
Si un tableau de bord trompeur est capable de gâcher ton après-midi, on devrait se parler.
On a une pile technologique sophistiquée et plus de données qu'on sait quoi en faire pour l'instant. Ce poste-là transforme ces données en décisions.
À propos du poste
L'équipe marketing de Poka roule avec une pile complexe (HubSpot, 6sense, Supermetrics, LinkedIn, Google, Influ2) et génère plus de données qu'on en exploite réellement. Ce poste vient régler ça. Tu seras responsable de la façon dont on mesure la performance marketing, de repérer les failles dans la logique de notre entonnoir, et de combiner automatisation, IA et processus avec intervention humaine pour améliorer nos taux de conversion et combler les trous dans notre façon de fonctionner.
La personne qui va s'épanouir ici, c'est celle que ça fâche pour vrai quand un tableau de bord est trompeur, qui repère les failles de processus avant qu'elles deviennent des problèmes, et qui est assez curieuse côté outils d'IA pour les avoir déjà poussés au-delà des bases.
Ce que tu vas faire
- Être responsable des rapports de performance de l'entonnoir, soit le volume et la qualité des MQL/MQA, la contribution au pipeline par source et par segment, et les taux de conversion à chaque étape, et apporter un point de vue clair sur ce que les chiffres veulent dire, pas juste sur ce qu'ils sont.
- Bâtir et entretenir dans HubSpot et Supermetrics des tableaux de bord que le Marketing, les Ventes et les RevOps utilisent vraiment, ce qui veut dire les garder précis, rapides et honnêtes sur ce qui manque.
- Concevoir et déployer un cadre d'attribution marketing : définir le modèle de points de contact, t'aligner avec les RevOps sur la méthodologie et t'assurer que la logique tient la route à travers les canaux et les outils de rapport.
- Analyser la performance des médias payants sur LinkedIn, Google et le programmatique, pas juste en faire le rapport, mais te forger une opinion sur où le budget devrait aller et pourquoi.
- Utiliser les outils d'IA pour automatiser le travail analytique qui ne demande pas de jugement : enrichissement des leads, détection d'anomalies, rapports de routine, traitement des signaux d'intention. L'objectif, c'est de libérer du temps pour le travail qui, lui, demande du jugement.
- Repérer et corriger les failles de processus dans l'entonnoir, les erreurs de routage des leads, les incohérences dans les étapes du cycle de vie, les problèmes d'hygiène des données, en travaillant avec les RevOps et l'administrateur HubSpot pour les régler comme du monde.
- Collaborer avec les responsables des campagnes et de la génération de demande dès le début de chaque programme pour établir les cadres de mesure, puis revenir à la fin avec une rétrospective réellement utile pour la prochaine campagne.
- Évaluer les nouveaux outils martech et d'IA avec un regard pratique : est-ce que ça règle un vrai problème qu'on a, à un coût et une complexité qui ont du sens?
Ce que tu apportes
- 4 à 6 ans en analytique marketing, en opérations marketing ou dans un rôle d'analytique axé sur la croissance, idéalement en SaaS B2B ou en technologie d'entreprise.
- De l'expérience avec HubSpot Marketing Hub qui va plus loin que sortir des rapports. Tu as bâti des workflows, géré des étapes de cycle de vie et résolu des problèmes d'attribution à l'intérieur de la plateforme. Les certifications sont un atout, mais elles ne remplacent pas le fait d'avoir fait le travail.
- De l'expérience avec Supermetrics, ou un autre connecteur de données multicanal dont tu peux parler concrètement.
- Tu as bâti ou nettement amélioré un modèle d'attribution marketing. Premier contact, linéaire, basé sur les données, sur mesure : la méthodologie importe moins que d'avoir aligné les parties prenantes sur un modèle et de l'avoir fait tenir.
- De l'analytique des médias payants sur LinkedIn Ads et Google Ads. Tu es capable de regarder les données de performance d'une campagne et de nous apprendre quelque chose qu'on ne sait pas déjà.
- De la vraie expérience pratique avec les outils d'IA en contexte marketing, une utilisation réelle, pas juste de la connaissance théorique. 6sense, intégrations de l'API d'OpenAI, ou des outils similaires. Le standard, c'est quelqu'un qui a automatisé un workflow qui prenait des heures avant.
- À l'aise dans Excel ou Google Sheets pour le travail de données; de l'expérience en Google Apps Script, Looker et SQL est un réel avantage.
- Capable d'expliquer des résultats analytiques à des gens qui n'ont pas la même relation que toi avec les chiffriers.
Pourquoi Poka
Tu auras une vraie prise sur la façon dont une organisation marketing au complet comprend sa propre performance : la logique d'attribution, les tableaux de bord, les workflows d'IA, les décisions sur où le budget se déplace. La pile est déjà sophistiquée, les données circulent déjà, et l'appétit pour des réponses plus précises est là. Ce qui manque, c'est quelqu'un pour faire en sorte que tout ça finisse par s'additionner. Comme on fait partie de la famille IFS, les systèmes que tu bâtis ici évoluent avec une fonction marketing mondiale en pleine croissance.
Nous offrons:
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif;
- Politique de vacances généreuse dès ton arrivée;
- Mode hybride - Les employé.es qui habitent dans un rayon de 40 km de notre bureau de Québec ou de 15 km de notre bureau de Montréal doivent travailler au bureau deux jours par semaine.
- Travail 100 % à distance si vous ne résidez pas dans les rayons mentionnés ci-dessus;
- Horaire réellement flexible permettant d'adapter ton emploi du temps;
- Assurance collective dès ton premier jour (dentaire, médicaments, invalidité, assurance voyage, etc.) avec contribution de l'employeur, comprenant l'accès à la télémédecine et à un PAE;
- REER collectif avec contribution de l'employeur, offert après un an de service via Wealthsimple;
- MacBook Pro et une allocation de 500$ pour ton bureau à la maison lors de l'embauche;
- Des collations savoureuses à volonté (Fruits frais, collations, viennoiseries, cafés, thés, etc.);
- Prime de référencement généreuse;
- Les outils, le soutien et les opportunités nécessaires pour apprendre en continu et évoluer professionnellement.
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À noter: La compréhension de l'anglais est essentielle chez Poka, car c'est la langue utilisée lors de nos réunions de compagnie et de nombreuses communications internes, assurant une collaboration et une prise de décision efficace. De plus, comme Poka évolue dans un environnement international, l'anglais est la langue principale de communication avec nos clients et partenaires, ce qui permet de mieux les servir et de représenter Poka de façon professionnelle.
