Principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et réseaux sociaux.
- Conseiller les clients sur nos produits et services d’impression personnalisée.
- Effectuer le suivi des commandes et informer les clients de l’avancement de leurs projets.
- Préparer des soumissions et transmettre les informations nécessaires à la production.
- Résoudre les situations problématiques avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer un excellent service avant, pendant et après la vente.
Profil recherché :
- Excellentes aptitudes en communication.
- Attitude positive et orientée vers les solutions.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit.
- Connaissance de base de l’informatique et des réseaux sociaux.
- Expérience en service à la clientèle (un atout).
- Parlez français et anglais.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 16,60$ par heure
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
