Sr Systems Technologist
Motorola Solutions
Montréal, QC
Company Overview
At Motorola Solutions, we create technologies our customers refer to as their lifeline. Our technology platforms in communications, software, video and services help our customers work safely and more efficiently. Whether it’s helping firefighters see through smoke, enabling police officers to see around street corners, or reliably keeping the lights on in homes and businesses around the world, our work supports those who put their lives on the line to keep us safe. Bring your passion, potential and talents to Motorola Solutions, and help us usher in a new era in public safety and security.

Department Overview
At Motorola Solutions, we help people be their best in the moments that matter. We help firefighters see around buildings and police officers see around street corners. Our work is very meaningful, impactful, and cutting edge and we invite you to explore it. We are the Best!
Motorola Solutions is a world leader in the field of professional mobile communications systems with an impressive heritage of technological innovations and a global base of installed systems. The group's main business is the implementation of mission critical digital mobile communication systems for Government & Public Safety Communications customers.

Présentation de l'entreprise:
Chez Motorola Solutions, nous créons des technologies que nos clients appellent leur bouée de sauvetage. Nos plates-formes technologiques dans les domaines de la communication, des logiciels, de la vidéo et des services aident nos clients à travailler en toute sécurité et plus efficacement. Qu'il s'agisse d'aider les pompiers à voir dans la fumée, de permettre aux policiers de voir au coin des rues ou de maintenir de manière fiable l'éclairage dans les maisons et les entreprises du monde entier, notre travail soutient ceux qui risquent leur vie pour assurer notre sécurité. Apportez votre passion, votre potentiel et vos talents à Motorola Solutions et contribuez ainsi à l’inauguration d’une nouvelle ère en sécurité publique.

Job Description

Scope of Responsibilities/Expectations:
Responsibilities include optimization and support of complex communication systems.

Provide technical support of specialized systems and product applications including advanced troubleshooting of software driven electronics, provisioning of communication system infrastructure and performance optimization of RF and Broadband architecture including, but not limited to, legacy analog, advanced digital P25 and data infrastructure. Program, configure, optimize, test and document complex communications systems. Provide weekly reports of activities and accomplishments. Must have very strong knowledge of wired communications systems, such as local area networks (LAN) and wide area networks (WAN), must be proficient in computer network installation, configuration and maintenance systems to include cabling, routers, switches, firewalls and bridges. Must be capable of installation of server hardware/OS and software infrastructure and troubleshooting to resolve system/application related issues.

Must have strong knowledge of R.F. systems, such as transmitters, receivers, and antenna networks

Must have strong knowledge in standard telephony and dedicated data circuits, as well as knowledge of packet switching techniques

Must be highly computer literate with proficiency in MS Word, Excel, Outlook.

Must have strong self-management skills and "people" skills to work closely with Motorola’s customers and subcontractor (MSS) community, as well as Motorola Sales, Engineering, Project Management, and customer service teams

Must be self-motivated and self-managed to perform the required duties at a distance from direct supervision

Must be able to solve customer problems quickly during stressful situations

Duties may also include:
Perform preventative maintenance routines to ensure proper system operation with focus on trend analysis and documentation of results

Develop solutions to difficult technical problems encountered as part of system implementation, upgrades or support issues

Total familiarity with the latest technologies and troubleshooting techniques

Team with engineering, project management and sales personnel to effectively design, implement, optimize and cutover advanced communication systems which meet or exceed customer expectations

**Must be able to obtain background clearance as required by government customer**

  • Fluency in French and English (Spoken and written) *
Specific Knowledge/Skills:
2 year associate's in electronics or IT preferred

5+ years field experience as a System technician.

Experience with logging recording systems, RF interfaces, wired/wireless communications systems and networking equipment

Unique combinations of both strong multi-site RF communications system and computer/networking skills are required.

The ideal candidate must demonstrate high level systems expertise and have a minimum of 3 years of related experience with the following equipment:

Motorola Base Stations (STR series, GTR series, Quantar, etc.)

Centracom Consoles (Gold Elite, MCC7500, MCC7100)

Channel Banks and T1 Circuits

Computer IP Networks and Configuration

Experience working with RF Infrastructure Technologies to include Motorola SmartZone, Smartnet, Console Systems, ASTRO Conventional and Trunked equipment is strongly preferred

The Candidate must have excellent skills in the use of various communications test equipment including:

Communication System Analyzers

Ethernet Link test sets

T1 Test Sets

TIMS (Transmission Impairment Measurement Set)

Digital RF Power Meter

Individual must have a superior knowledge of one or more of the following; Motorola Conventional, SmartNet, Centracom and MCC Console systems, Secure Operations and ASTRO A7.x Digital systems and installation procedures.

Must be capable of installation of server hardware/OS and software infrastructure and troubleshooting to resolve system/application related issues.

Ideally the individual should have at least one network certification:

Network +

CCNA

NRS1

Related certification

Must have excellent communications skills and always present a professional image.

Must have a current, valid driver’s license and no traffic violations

Travel Percentage

over 50%

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. We welcome and encourage diversity in our workforce. Motorola Solutions will provide reasonable accommodation to applicants with disabilities upon request.

Description du service :
Motorola Solutions est un leader mondial dans le domaine des systèmes de communications mobiles avec un héritage impressionnant d'innovations technologiques et une base mondiale de systèmes installés. La principale activité du groupe est la mise en œuvre de systèmes de communication mobile numériques stratégiques pour les clients des services de communications du gouvernement et de la sécurité publique. Nous répondons aux exigences des clients et soutenons des projets sur le marché de la sécurité publique aux niveaux provincial, local et national.

Description du poste/responsabilités :
Les responsabilités incluent l'optimisation et le support de systèmes de communication complexes.

Fournir une assistance technique pour les systèmes spécialisés et les applications de produits, y compris le dépannage avancé de l’électronique pilotée par logiciel, la fourniture de l’infrastructure de système de communication et l’optimisation des performances des architectures RF et large bande, y compris, sans toutefois s'y limiter, l’infrastructure analogique, P25 numérique avancée et de données. Programmer, configurer, optimiser, tester et documenter des systèmes de communication complexes. Fournir des rapports hebdomadaires sur les activités et les réalisations.

Doit posséder une très bonne connaissance des systèmes de communication filaires, tels que les réseaux locaux (LAN) et les réseaux étendus (WAN), doit maîtriser les systèmes d'installation, de configuration et de maintenance de réseau informatique, y compris le câblage, les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les ponts. Doit pouvoir installer le matériel serveur / système d'exploitation et l'infrastructure logicielle, ainsi que le dépannage, pour résoudre les problèmes liés au système / à l'application.

Doit avoir une solide connaissance des systèmes R.F., tels que les émetteurs, les récepteurs et les réseaux d'antennes.

Doit posséder de solides connaissances en téléphonie standard et en circuits de données dédiés, ainsi que des techniques de commutation de paquets.

Doit être très compétent en informatique et maîtriser MS Word, Excel, Outlook.

Doit posséder de solides compétences d’autogestion et avoir de bonnes aptitudes interrelationnelles afin de travailler en étroite collaboration avec les clients et sous-traitants (MSS) de Motorola, ainsi qu'avec les équipes de vente, d'ingénierie, de gestion de projet et de support clientèle de Motorola.

Doit être motivé et autonome pour effectuer les tâches requises sans supervision directe

Doit être capable de résoudre rapidement les problèmes des clients lors de situations stressantes.

Les tâches peuvent également inclure:
Effectuer des programmes de maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement du système en mettant l'accent sur l'analyse des tendances et la documentation des résultats.

Élaborer des solutions aux problèmes techniques difficiles rencontrés dans le cadre de la mise en œuvre du système, des mises à niveau ou des problèmes de support.

Ëtre très familier avec les dernières technologies et techniques de dépannage

Collaborer avec le personnel d'ingénierie, de gestion de projet et de vente pour concevoir, mettre en œuvre, optimiser et adapter efficacement des systèmes de communication avancés qui répondent aux attentes des clients, voire les dépassent.

  • Doit pouvoir obtenir une vérification des antécédents tel que requis par l’agence gouvernementale *
  • Maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit) *
Connaissances / compétences spécifiques:
  • 2 ans d’études collégiales en électronique ou en informatique, de préférence
  • Expérience de plus de 5 ans sur le terrain en tant que technicien de systèmes.
  • Expérience avec les systèmes d'archivage de journalisation, les interfaces RF, les systèmes de communication filaires / sans fil et les équipements de réseau
  • Une solide connaissance des systèmes de communication RF multi-sites et en informatique / réseau est requise.
Le candidat idéal doit démontrer une expertise des systèmes de haut niveau et posséder au moins trois années d’expérience dans les domaines suivants:

  • Stations de base Motorola (série STR, série GTR, Quantar, etc.)
  • Consoles Centracom (Gold Elite, MCC7500, MCC7100)
  • Panneau module de jonctionss et circuits T1
  • Réseaux IP d’ordinateur et configuration
  • Une expérience de travail avec les technologies d'infrastructure RF incluant Motorola SmartZone, Smartnet, les systèmes de console, les équipements ASTRO conventionnels et à ressources partagées est fortement préférée.
  • Le candidat doit avoir d'excellentes compétences dans l'utilisation de divers équipements de test de communication, notamment:
  • Analyseurs de systèmes de communication
  • Analyseurs liens Ethernet
  • Analyseurs liens T1
  • TIMS (ensemble de mesure de dégradation de transmission)
  • Wattmètre R.F. digital
  • Doit avoir une connaissance supérieure d'un ou plusieurs des éléments suivants; Systèmes conventionnels Motorola, consoles SmartNet, Centracom et MCC, systèmes Secure Operations et ASTRO A7.x Digital et procédures d’installation.
  • Doit être capable d'installer le matériel serveur / système d'exploitation et l'infrastructure logicielle, afin de résoudre les problèmes liés au système / à l'application.
  • Idéalement, la personne devrait avoir au moins une certification de réseau:
  • Network +
  • CCNA
  • NRS1
  • certification connexe
  • Doit avoir d’excellentes compétences en communication et toujours présenter une image professionnelle.
  • Doit posséder un permis de conduire valide à jour et aucune infraction au code de la route.
Pourcentage de voyage : plus de 50%

Motorola Solutions souscrit aux principes d’équité en matière d’emploi et accueille favorablement la diversité au sein de son effectif. Sur demande, Motorola Solutions offrira des accommodements raisonnables aux candidats handicapés.

Basic Requirements
Associate’s Degree + 2 years of experience OR 5+ years as an electronic or field technician/specialist

Travel Requirements
25-50%

Relocation Provided
None

Position Type
Experienced
Referral Payment Plan
No