Le caissier aux comptoirs de service et retours est responsable de:
- Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;
- Répondre aux besoins des clients et s'assurer que la marchandise soit échangée, remplacée ou remboursée selon la politique de la compagnie;
- Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail;
- Coordonner et planifier les livraisons;
- Être informé des promotions et des circulaires;
- Donner de façon courtoise l’information et les conseils aux clients par téléphone;
- Effectuer les demandes de crédits et les paiements de la carte de la compagnie et de la carte professionnelle;
- S’assurer que le matériel nécessaire à l’accomplissement de la tâche (ruban de caisse, formulaires, sacs, etc) soit disponible en quantité suffisante;
- Maintenir son aire de travail propre, rangée et organisée;
- Respecter les procédures du magasin en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
### Exigences du poste
Vous êtes doté d’une patience et avez une facilité de communication? Vous faites preuve de courtoisie et de tact? Vous savez offrir un service à la clientèle de qualité? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe! PRÉREQUIS: Vous avez au moins 1 an d’expérience en tant que caissier. ATOUT : expérience au comptoir de courtoisie et des retours.