Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le service client, dotée d’une approche douce et bienveillante, pour rejoindre notre équipe dans un environnement apaisant et naturel.
Horaire :
- Disponible pour travailler du lundi au vendredi de jour et en soirée ainsi que les week-end. Pour un total de 15 à 20 heures par semaine.
RESPONSABILITÉS :
- Accueillir chaleureusement la clientèle, répondre à leurs questions et gérer les
paiements.
- Présenter les lieux aux nouveaux visiteurs pour leur offrir une expérience complète.
- Répondre aux appels et aux courriels des clients (demandes d’informations, réservations de massages, etc.).
- Encourager et optimiser les ventes sur place et au téléphone.
- Participer au maintien de la propreté et de l’organisation de l’environnement de travail.
- Procéder à la fermeture de la réception en suivant les procédures établies.
Profil recherché :
- Vous aimez interagir avec les clients et offrez une expérience attentionnée et
chaleureuse.
- Vous savez adapter votre débit de voix pour maintenir une ambiance calme et sereine.
- Vous faites preuve d’initiative et trouvez toujours des moyens de vous occuper
efficacement durant les périodes plus tranquilles.
- Vous appréciez les environnements naturels et bien-être, et contribuez à une
atmosphère harmonieuse.
- Vous avez une attitude professionnelle, courtoise et faites preuve d’empathie envers
la clientèle et vos collègues.
- Vous aimez travailler en équipe et favoriser une bonne collaboration avec vos collègues.
AVANTAGES SPA BOLTON
- Les employés permanents peuvent bénéficier de l’accès aux bains gratuitement en dehors de leurs horaires de travail;
- Tous les employés peuvent bénéficier d’escompte sur tous les produits et services;
- Les employés permanents reçoivent un soin gratuitement pour leur anniversaire;
- Les employés permanents peuvent offrir l’accès aux bains gratuitement à leurs parents, sœurs et frères et conjoint;
- Environnement de travail paisible et ressourçant.
- Horaire flexible.
- Possibilité de développement au sein de l’équipe.
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Avantages :
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel