La responsable de l'espace boutique exercera différentes activités au quotidien : la vente de produits, la gestion du magasin ainsi que les contacts avec les fournisseurs. Durant les heures d'ouverture du magasin, il doit accueillir le client, conseiller les produits et services .
Développer les stratégies appropriées pour accroitre le développement de l'entreprise et superviser leur mise en oeuvre. Il est l'articulation entre les différents départements et veille à ce que sa gestion soit conforme aux décisions prises par la direction.
Ce qui nous différencie:
- Culture unique favorisant l'inclusion
- Un milieux de travail favorisant le bien-être et la zénitude
- Formation spécifique et ressources en milieu de travail pour accroître vos compétences
- Réduction sur les produits et services, pour vous et les membres de votre famille admissibles
- Programme d'aide aux employés
- Programme de bien-être
Un travail très varié vous attend, c'est assurer! Les principales responsabilités sont les suivantes:
- Soutenir l'équipe de la direction en procurant de façon régulière un service à la clientèle de qualité et personnalisé.
- Transmettre les mises à jour hebdomadaires relatives aux objectifs et relever les problèmes ou occasions afférentes au service à la clientèle, à la conformité dans les espaces de services et à l’horaire de la boutique et des employées.
- Intégrer des renseignements portant sur les ventes afin de les maximiser dans les champs de responsabilités, incluant toutes les mises en vedette à l'avant du magasin, les présentoirs et les bijoux; superviser les processus relatifs aux suivie clients.
- S'assurer de la précision et de la qualité de toutes les transactions dans les espaces de service et vérifier que les aires de service sont adéquatement entretenues et “prêtes pour les affaires“ tous les jours
- Former tous les collaborateurs sur l'utilisation des caisses, de l'équipement, des tâches effectuées a leur poste de service ainsi que sur nos politiques Bloomi
- Organiser des évènement V.I.P saisonniers, s’assurer de prévoir des activités de “team building“ sur une base régulières.
Pour rejoindre notre équipe voici ce qu’il vous faut:
- 1 à 2 années d'expérience pertinente; expérience dans le secteur du commerce au détail ou des services.
- Diplôme d'études professionnel en conseil et ventes ou expérience équivalente
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la communication verbale, écrite, ainsi que pour l'écoute active
- Connaissance du fonctionnement des caisses-enregistreuses; aptitudes à servir la clientèle, notamment répondre efficacement aux demandes des collaborateurs; déterminer les besoins exprimés et inexprimés de la clientèle
- Connaissance en comptabilité serait un atout
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ par heure
Heures prévues : 30 par semaine
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Options d'Achats d'Actions
- Plan d'actionnariat des employés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Travail à domicile
Exigences linguistiques souples :
Horaire :
- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
Rémunération supplémentaire :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Quebec City, QC G1K 3B7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- gestion: 1 an (Obligatoire)
- commerce au détail: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
