SURVEILLANT(E) DE QUART – SBMFC
Possibilité d’emploi : VAL-21-005
LOCALITÉ RÉMUNÉRATION
BFC Valcartier 16,23 $ – 20,68 $/h
Canex-Métro
Valcartier, Québec
TYPE DE POSTE EXIGENCES LINGUISTIQUES
Poste à temps plein permanent Français essentiel / Bilinguisme un atout
Heures de travail : 30 à 40 heure par semaine
ÉCHÉANCE DATE D’ENTRÉE EN FONCTION
Jusqu’à ce que le poste soit comblé Dès que possible
OUVERT À : Ouvert aux candidats internes et externes
QUI NOUS SOMMES :
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées
canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de
conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des
services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l’occasion de
travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant. Pour de plus amples
renseignements au sujet de notre organisation, visitez le www.sbmfc.com.
LE RÔLE : Sous la surveillance du gestionnaire, la ou le titulaire du poste utilise le système de point de vente,
l’appareil de loterie, le terminal Data Wave et le terminal de cartes de débit et de cartes de crédit, et tient un fonds
de caisse. Elle ou il s’occupe des préoccupations ou des plaintes des clients pour s’assurer de la satisfaction de
ces derniers et transmet les plaintes au gérant au besoin. Elle ou il remplit les documents du plan de crédit et
traite les autorisations de crédit des clients au besoin. La ou le titulaire du poste surveille des employés, autorise
les remboursements, les annulations et les retours et assure la sécurité des clés, de la combinaison du coffre-fort
et des codes d’accès. Elle ou il ouvre et ferme le magasin, au besoin.
LA LOCALITÉ : CANEX exploite 36 magasins de détail, dépanneurs et épiceries dans les bases, les escadres
et les unités au Canada ainsi que deux magasins de détail en Europe sous la bannière NATEX. CANEX vend
des tenues de mess et de l’équipement tactique spécialisé à l’appui des militaires et veille à ce que les familles
aient accès à des biens et des services dans la communauté où elles vivent.
QUALIFICATION REQUISE :
Diplôme d’études secondaires ET quelques années d’expérience dans un domaine connexe
OU
Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience sera aussi considérée
Expérience :
De la manipulation de l’argent
De l’administration du personnel
Du marchandisage (atout)
De la préparation d’aliments et de boissons, au besoin
Du service d’aliments et de boissons, au besoin
De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données,
de courriel et de navigation dans Internet
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
(nos compétences partagées)
CONDITIONS D’EMPLOI : Travail de jour, soir et de fin de semaine. Cote de fiabilité exigée.
En raison de la COVID-19, des mesures de santé et de sécurité sont mises en place.
Le processus de sélection se déroulera virtuellement.
AVANTAGES OFFERTS :
Les SBMFC ont à cœur la santé, la sécurité et le bien-être de leurs employés et de leurs familles et offrent donc
un programme complet d’avantages concurrentiel, dont le salaire, des avantages sociaux et un régime de retraite
à prestations déterminées. Parmi les avantages, notons les suivants :
Santé : Le remboursement des médicaments sur ordonnance, une assurance
voyage, des régimes de soins dentaires et de soins de la vue, une assurance
vie, une assurance invalidité de longue durée et une assurance en cas de
décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie Une vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels,
personnelle : des congés pour obligations familiales et des congés personnels payés.
Planification de la Un régime de retraite à prestations déterminées et des régimes d’épargne
retraite : (CELI, REER).
Possibilités de Un programme d’aide pour frais de scolarité et un programme d’apprentissage
formation et avancé qui pourraient assurer un soutien financier afin de poursuivre des
d’apprentissage : études postsecondaires, le paiement des cotisations d’associations
professionnelles, l’accès à un grand éventail de cours en ligne et de la
formation linguistique gratuite.
Autres avantages : À titre de membre de la communauté militaire, vous pourrez profiter de rabais
offerts par le Programme de reconnaissance des FC, accumuler des points
Prime dans les magasins CANEX et bénéficier des plans de crédit sans intérêt
lors de vos achats chez CANEX.
ÉQUITÉ EN MATIÈRE D’EMPLOI : Les SBMFC tiennent à constituer un effectif qualifié et diversifié qui
représente la société canadienne. Nous croyons que la diversité et l’inclusion au sein de nos employés sont
essentielles à notre succès en tant qu’organisation, et nous travaillons au recrutement, au perfectionnement et
au maintien en poste des personnes les plus talentueuses d’un bassin de candidats diversifié. Par conséquent,
nous promouvons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à vous identifier comme femme, autochtone,
personne handicapée ou faisant partie d’une minorité visible.
PRÉSENTATION DE LA CANDIDATURE : Veuillez postuler en ligne à http://www.sbmfc.com/carrieres ou envoyer
votre CV au bureau des ressources humaines des SBMFC, en indiquant le numéro de concours VAL-21-005, par courriel
à recrutement.valcartier@sbmfc.com.
Nous remercions à l’avance toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes
sélectionnées seront convoquées à une entrevue. Si vous nécessitez une mesure d’adaptation pendant le
processus de sélection, informez-en le représentant des RH.
SHIFT SUPERVISOR - CFMWS
Employment Opportunity: # VAL-21-005
LOCATION SALARY
CFB VALCARTIER $16,23 $ – $20,68 /hr.
CANEX-MÉTRO
QUÉBEC, QUÉBEC
POSITION TYPE LANGUAGE REQUIREMENT
Permanent Full Time
French Essential / Bilingual an asset
Hours of Work: 30 to 40 hrs per week
APPLICATION DEADLINE START DATE
Until the position is filled As soon as possible
OPEN TO: Open to internals and externals
WHO WE ARE:
The Canadian Forces Morale and Welfare Services’ (CFMWS) supports the Canadian Armed Forces members and
their families wherever they are in the world through the provision of fitness, recreation and leisure activities, family
and charitable support, retail as well as personal financial services. We offer our employees the opportunity to work
with a purpose every day in an inclusive, healthy, respectful and rewarding work environment. For more information
on our organization, please visit www.cfmws.com.
THE ROLE: Under the supervision of the manager, the Shift Supervisor operates the Point of Sales (POS)
system, lottery terminal, data wave and debit/credit machine and maintains a float. She/he deals with customer
concerns or complaints to ensure customer satisfaction and refer complaints to manager as needed. She/he fills
in credit plan documentation and processes customer credit authorizations as required. The Shift Supervisor
supervises employees, authorizes refunds, voids and returns and holds keys, safe combination and access codes.
She/he opens and closes the store, as required.
THE LOCATION: CANEX operates 36 retail, convenience and grocery stores located on Bases, Wings and
Units across Canada with two retail stores in Europe under the NATEX brand. CANEX provides mess kits and
specialized tactical gear to support military members and ensures that families have access to consumer goods
and services in the community they are posted.
QUALIFICATIONS NEEDED:
High School diploma and some years of experience in a related field
OR
An acceptable combination of education, training, and experience will also be considered.
Experience:
In cash handling
In personnel administration
In merchandising, an asset
In food and beverage preparation, as required
In food and beverage service, as required
In using software for word processing, spreadsheets, presentations, databases, e-mail and Internet
browsing
Client focus, organizational knowledge, communication, innovation, teamwork and leadership (our shared
competencies).
CONDITIONS OF EMPLOYMENT: Day, evening and weekend work. Reliability status required.
Due to COVID-19, health and safety considerations are being taken. The selection process will be done
virtually.
BENEFITS AVAILABLE:
CFMWS is committed to the health, safety and well-being of our employees and their families and offers a
competitive total rewards package including salary, benefits and a defined benefit pension plan. Some of the
benefits we offer include:
Health Benefits: Drug coverage, travel insurance, dental, vision, life insurance, disability
insurance and accidental death and dismemberment coverage.
Work Life Balance: A wide range of paid/unpaid leave, including paid vacation, family related leave
and personal days.
Retirement Planning: A Defined Benefit Pension Plan and savings plans (TFSA, RRSPs).
Training and Learning Tuition Assistance Program (TAP) and Advanced Learning Program (ALP), that
Opportunities: may provide financial support to pursue post-secondary education, payment of
professional association memberships, access to a large range of online
learning opportunities and free second language training.
Perks: As a member of the military community, you have access to discounts through
CFAppreciation, can collect rewards points at the CANEX stores and have
access to no interest payment plans on purchases.
EMPLOYMENT EQUITY: CFMWS is strongly committed to building a skilled, diverse workforce reflective of
Canadian society. We believe that diversity and inclusion among our employees is critical to our success as an
organization, and we seek to recruit, develop and retain the most talented people from a diverse candidate pool.
As a result, we promote employment equity and encourage you to self-identify if you are a woman, an indigenous
person, a person with a disability and/or a member of a visible minority group.
APPLICATION SUBMISSION: Apply online at http://www.cfmws.com/careers or submit resume to CFMWS
HR Office recrutement.valcartier@cfmws.com quoting competition # VAL-21-005.
We thank all applicants in advance for their interest in this position, however, only those selected for an interview
will be contacted. Should you require accommodation during the selection process, please let the HR representative
know.