Chez GLOBO Chaussures, nous plaçons les gens au cœur de chacune de nos décisions. Que vous commenciez votre carrière dans le commerce de détail ou que vous soyez un gestionnaire d’expérience, nous offrons un environnement où l’autonomie, l’initiative et le développement personnel sont réellement valorisés.
Nous croyons en la formation continue, à la reconnaissance du travail accompli et à la promotion à l’interne. Plusieurs de nos leaders ont commencé leur parcours en magasin — et ont fait évoluer leur carrière avec nous.
Si vous aimez le service à la clientèle, le travail d’équipe et les défis motivants, vous êtes peut-être au bon endroit.
Lieu : GLOBO Complexe Pointe-Claire, Quebec, H9R 5M9
Type de poste : Temps plein
Salaire : 20$/heure
Description de poste – Assistant(e) Gérant(e)
Le ou la Assistant(e) Gérant(e) est responsable de la gestion globale des opérations du magasin afin d’assurer l’atteinte des objectifs de ventes, la rentabilité de l’entreprise et une expérience client exceptionnelle. Il ou elle agit à titre de leader auprès de son équipe en favorisant un environnement de travail positif, performant et axé sur les résultats.
Responsabilités principales
- Assurer l’atteinte des objectifs de ventes, de productivité et des indicateurs de performance (KPI).
- Recruter, former, encadrer et développer les membres de l’équipe.
- Planifier les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels et du budget de main-d’œuvre.
- Superviser et motiver l’équipe afin d’offrir un service à la clientèle exemplaire.
- Assurer le respect des politiques, procédures et standards de l’entreprise.
- Gérer les opérations quotidiennes du magasin, incluant l’ouverture, la fermeture et la gestion des fonds.
- Veiller à l’exactitude de l’inventaire et superviser la réception, le marchandisage et les transferts de marchandises.
- Maintenir les standards visuels et la présentation du magasin selon les directives de l’entreprise.
- Analyser les résultats et mettre en place des plans d’action afin d’améliorer la performance du magasin.
- Assurer un environnement de travail sécuritaire pour les employés et la clientèle.
- Gérer les situations disciplinaires, les évaluations de rendement et les relations de travail conformément aux politiques de l’entreprise.
- Effectuer les suivis administratifs requis, notamment l’approbation des heures travaillées, les rapports de ventes et les communications avec les différents départements.
Compétences recherchées
- Leadership mobilisateur et capacité à développer les talents.
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.
- Sens de l’organisation et gestion efficace des priorités.
- Capacité d’analyse et orientation vers les résultats.
- Aptitude à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Esprit d’équipe et professionnalisme.
Objectif du poste
Assurer la croissance des ventes, la satisfaction de la clientèle, le développement des employés et l'excellence opérationnelle du magasin tout en représentant les valeurs de l'entreprise au quotidien.
Lieu du poste : En présentiel
