Recrutement Étudiant – 10500-0703-21118
EMPLOI ÉTUDIANT – Prétraitement des plaintes en normes du travail
Direction générale des opérations
Direction du soutien à la performance opérationnelle
Service du soutien à la performance aux opérations
Nombre d’emplois étudiants à pourvoir : 5
Lieu de travail : 1600, avenue D’Estimauville, Québec
2, Complexe Desjardins, Montréal
15, rue Gamelin, Gatineau
La personne candidate pourrait également travailler dans l’un des bureaux de la CNESST se situant dans toutes les régions administratives du Québec. Pour connaître l'adresse de nos bureaux régionaux, consultez notre site Web
Horaire de travail : 14 heures durant une session et 35 heures durant l'été
Disponibilités : De jour, du lundi au vendredi
Date d’entrée en fonction : Septembre 2026 ou selon tes disponibilités
Statut : Contrat pour la session d’automne 2026 avec possibilité de prolongation pour la session d’hiver 2027.
Mode de travail : La prestation de travail peut s’effectuer en mode hybride (télétravail et en présence au bureau). L’ensemble de ces modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.
IMPORTANT * NOUVEAUTÉ *
Lors de la soumission de ta candidature, tu dois déposer dans ton dossier en ligne, les documents suivants :
Pourquoi choisir la CNESST?
Notre mission
Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.
Équité, diversité et inclusion
Nous valorisons tous les talents. Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l’ensemble des membres de notre personnel. Si tu veux en savoir plus, consulte le programme d’accès à l’égalité en emploi.
Visite notre page carrière pour en apprendre davantage.
Visionne les témoignages de nos ambassadeurs et ambassadrices.
Salaire horaire à partir de 27,19 $
Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux afin de compenser pour certains avantages sociaux.
La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toutes tes scolarités et de toutes tes expériences en lien avec l’emploi.
Par conséquent, il est important de bien détailler dans ton formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.
Tes principales responsabilités seront les suivantes :
- Agir à titre de personne-ressource auprès de la clientèle (travailleur et employeur) pour le pré-traitement des plaintes en normes du travail;
- Analyser la plainte reçue afin de statuer sur la stratégie à adopter auprès de la clientèle;
- Effectuer des recommandations sur la façon de traiter les dossiers et sur les questions à poser à la clientèle pour obtenir un dossier complet;
- Évaluer les besoins et les attentes de la clientèle (travailleur et employeur) face aux plaintes déposées et évaluer le risque de la plainte
- Effectuer des recommandations sur l’optimisation du pré-traitement des plaintes en normes du travail.
