PRÉPOSÉ.E À L’ADOPTION

Temps partiel, permanent : 16 heures par semaine
Horaire : Samedi et dimanche, 10h-18h
Début : Le plus rapidement possible
Salaire : 12,00 $/heure

Relevant du ou de la gestionnaire service clients, le ou la préposé.e aux chenils – adoption est responsable de l’accueil des visiteur.es et d’effectuer les adoptions des animaux.

Responsabilités

• Effectuer l’inventaire des animaux en adoption
• Accueillir les visiteur.es et répondre à leurs questions
• Évaluer, conseiller et informer les personnes intéressées à adopter un animal afin d’assurer un bon mariage pour l’animal et le/la client.e
• Faire de la sensibilisation auprès des visiteur.es en général
• Remplir le dossier administratif de l’adoption et effectuer les transactions
• Surveiller les salles d’adoption pour assurer l’ordre et le respect des règlements
• Surveiller les animaux en adoption afin de signaler toute situation anormale
• Effectuer toute autre tâche à la demande du/d’une supérieur.e

Qualifications et compétences

• Détenir un diplôme d’étude collégiale ou l’équivalent
• Posséder de l’expérience en service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
• Être très à l’aise avec les systèmes informatiques
• Adhérer à la mission et les valeurs de la SPCA et comprendre la réalité d’un refuge et d’un OBNL
• Être en bonne forme physique
• Bon sens de l’organisation
• Excellent jugement
• Avoir de l’entregent
• Être capable de gérer plusieurs clients simultanément
• Être capable de faire preuve de sang froid dans les situations difficiles
• Être capable de travailler en équipe
• Être ponctuel.le
• Bonne connaissance de la SPCA et sur les animaux, considéré un grand atout

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Salaire : 12,00 $ /heure

Expérience:

• service clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

• français (Requis)
• anglais (Requis)