Le Collège La Cité est à la recherche d’un.e spécialiste, expérience étudiante pour joindre l’équipe du Bureau des admissions et du registraire !
Personne-clé de l’expérience étudiante, la personne titulaire accueille, accompagne et conseille la clientèle potentielle et actuelle du Collège afin de favoriser sa réussite, sa persévérance et sa diplomation. Par une approche personnalisée, elle assure le suivi des dossiers et oriente les étudiant.e.s vers les ressources et services appropriés tout au long de leur parcours.
La date limite pour soumettre votre candidature est le 11 juin 2026.
- Statut du poste Temporaire
- Catégorie d'emploi Soutien
- Emplacement Campus d’Orléans (8700, boulevard Jeanne-d’Arc Nord)
- Mode de travail Possibilité de travail hybride
- Horaire 35 heures par semaine. Annexe D jusqu'au 9 juin 2027.
- Affichage Affichage à l'interne et à l'externe.
- Salaire 40,39 $ à 46,64 $ (tranche I)
Diplôme d’études postsecondaires de deux ans en administration, sciences sociales, relations publiques ou dans un domaine relié aux finalités de l’emploi.
Posséder trois années d’expérience pertinente en lien avec le développement de la relation client, l’interprétation et la mise en application de politiques, directives et procédures complexes.
La pratique relative à l’utilisation d’outils informatiques et de bases de données sera considérée comme un atout.
Maitrise du français, écrit et oral, est de niveau avancé.
Maitrise de l'anglais, écrit et oral, est de niveau intermédiaire.
Profil idéal des compétences
Engagement envers l'apprentissage
Collaboration et enrichissement des équipes
Votre quotidien parmi nous
Accueillir, informer et accompagner la clientèle étudiante potentielle et actuelle en offrant un service personnalisé, en répondant aux questions et en orientant les personnes vers les ressources et services appropriés.
Assurer le suivi du parcours étudiant en soutenant la rétention, la persévérance scolaire et la réussite, tout en accompagnant les étudiant.e.s dans les différentes étapes menant à la diplomation.
Analyser et gérer les dossiers étudiants (scolaires, financiers et personnels), en assurant l’exactitude des informations, le suivi administratif et l’application des processus internes.
Conseiller la clientèle sur les outils et mécanismes de soutien au cheminement scolaire, notamment l’évaluation des équivalences scolaires (EQ), la reconnaissance des acquis (RDA), l’aide financière et les services d’accompagnement.
Contribuer à la conversion des candidat.e.s potentiel.le.s en étudiant.e.s actif.tive.s par un accompagnement proactif, des suivis personnalisés et une expérience client favorisant l’engagement envers le Collège.
EXCELLENCE
La qualité indéniable de la programmation, de l'enseignement, de l'accompagnement et des services résulte d'une responsabilité partagée envers l'amélioration continue.
AUDACE
La Cité ose remettre en question ses pratiques et proposer des façons innovantes de relever les défis de l'heure.
CONFIANCE
Le respect et l'ouverture d'esprit soutiennent la création des diverses communautés de travail dans un climat de confiance propice à la collaboration.
INTÉGRITÉ
La Cité valorise l'honnêteté, le professionnalisme et l'imputabilité individuelle et collective.
Pour soumettre votre canditature, vous êtes invité à acheminer :
votre Curriculum vitae en français;
une Copie des diplômes appropriés.
Pour les certificats et diplômes venant de l’étranger, vous devez également envoyer une preuve confirmant que vos titres de compétences sont comparables aux normes canadiennes. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le secteur Ressources humaines et culture organisationnelle au [email protected].
Le processus de recrutement
Tri des candidatures
Identification des candidats correspondants aux exigences et au profil idéal
Appel de présélection
Vérification de la correspondance du profil (expériences, valeurs, attitude, motivations, diplômes)
Entrevues
Évaluation des compétences en lien avec le poste et le Collège La Cité
Tests psychométriques ou tests écrits
Validation des expertises et des compétences
Références professionnelles
Confirmation des compétences observées et vérifications d’usage
Signature
Proposition de l’offre d’embauche
Nous remercions toutes les personnes manifestant un intérêt pour ce poste. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons qu’avec les candidat.e.s correspondant au profil pour l’emploi ou potentiellement pour d'autres emplois disponibles. Le Collège La Cité adhère aux principes de l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons fortement les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.Conformément aux exigences de Citoyenneté et Immigration Canada, un permis de travail octroyant le droit de travailler au Canada est exigé avant l’embauche.
Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, le Collège La Cité prend des mesures d’adaptation pendant les processus de recrutement, de sélection et d’évaluation à la demande des candidat.e.s en situation de handicap.
