Agent service à la clientèle
LeadFox Technologie
Sherbrooke, QC

Missions et responsabilités

Tu veux travailler dans une startup où l’environnement est propice à l’échange et à l’ingéniosité?

Ça tombe bien, LeadFox,qui a développé son propre logiciel SaaS de marketing automatisé reconnu dans le monde,est à la recherche d’un(e) Agent(e) service à la clientèle comme toi! Chez nous, tu offres un support technique impeccable via le chat, le téléphone et le courriel. Aussi, tu présentes notre logiciel via des démonstrations Google Hangouts à tous nos nouveaux clients. De plus, tu participes à la création de FAQ afin de répondre aux besoins de notre clientèle.

Si tu as un intérêt pour le marketing web, tu seras servi! Le service à la clientèle est une de nos plus grandes valeurs, si c’est la même chose pour toi, tu es à la bonne place!

Cela t’intéresse? Alors fait nous parvenir ton CV

Ce que nous t’offrons ⇒

  • Équipe l’fun et passionnée, beaucoup d’activités de teambuilding
  • Travailler dans un domaine en plein essor
  • Un endroit où tu partages tes idées et ton opinion
  • Apprendre dans un environnement stimulant!

Ce que tu apportes ⟾

  • Diplôme d’étude collégial
  • Expérience de 2 ans dans le domaine
  • Bonnes connaissances techniques en informatique/web

Ce que nous recherchons ⟾

  • Déterminé, fonceur et autonome
  • Bilinguisme français/anglais
  • Orientés client et résultat
  • Excellente capacité de communication orale et écrite
  • Organisé et autodidacte
  • Intérêt pour le marketing web
  • Qui n’a peur de rien et aime avoir du fun!

Les + LeadFox ⇒

  • Programme d’options d’achat d’actions
  • Assurances collectives
  • Jusqu’à 5 semaines de vacances
  • Télétravail
  • Horaire flexible
  • Reconnaissance et célébration!

Type d’emploi: Temps plein à Sherbrooke, Québec

N’hésitez pas à consulter notre page Culture pour en savoir davantage: https://www.leadfox.co/fr/culture/

Présentation de l’entreprise

Notre entreprise est présente dans plus de 100 pays à travers le monde. Nous sommes une entreprises qui a développé et qui vend son propre logiciel SaaS de marketing automatisé. Leadfox est un outil de marketing automatisé tout-en-un qui permet de convertir la visibilité d'un site web en leads et en clients. Nous centralisons tous les outils (popup, landing page, formulaires, a/b test) pour que l'entreprise qui utilise notre logiciel puisse capturer les informations des visiteurs de son site web et, ainsi, générer des leads. LeadFox permet également de communiquer automatiquement avec les leads générés pour les mener vers la vente (email automatisé et email marketing)

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Expérience:

  • Service Client (informatique/web): 2 ans (Souhaité)