Accueillir les visiteurs, les orienter et assurer un service de qualité.
Effectuer la vente et la promotion des divers produits et services offerts par le Musée (billets, abonnements, dons, activités culturelles) à la billetterie principale et aux autres points de service.
Contrôler l'entrée des visiteurs, vérifier les droits d'accès et le contrôle des effets personnels et des sacs.
Orienter et informer les visiteurs dans leurs déplacements.
Veiller à l'application des règlements et des lignes de conduite au Musée auprès des visiteurs.
Accueillir les groupes, et faire les suivis nécessaires lorsque requis.
Fournir sur place des renseignements touchant le prix d'entrée, la vente de billets, le calendrier des activités et les services offerts par le Musée.
Effectuer de la collecte de données auprès des visiteurs au moment de la transaction.
Mettre à jour, recueillir, trier, compiler et faire l’entrée des diverses données des visiteurs et membres du Musée.
Effectuer du traitement de données.
Participer aux projets d’amélioration continue des processus du service.
Accomplir toutes autres tâches et responsabilités connexes à ses fonctions.
